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单选题
往账业务交易结果为“待取消”、“待核销”、“已超时”时,()应及时进行取消、核销、冲正申请处理。
A
复核员
B
主管
C
柜员本人
D
经办员
参考答案
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解析:
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考题
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理D、往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销
考题
通兑往账,报单状态为“已超时”时,选择()交易,对通兑往账发出冲正申请。A、0790发出冲正申请B、0791实时业务取消/核销C、0792实时业务单笔查询D、0796冲正申请/应答多笔查询
考题
小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。A、根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请B、收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执C、冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理D、冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件E、冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
考题
对报单状态为()的普通借贷记往账、定期借贷记往账、普通借记来账回执、定期借记来账回执、支票影像交换来账回执,进行取消处理时,柜员选择“41605单笔取消小额支付”交易进行处理。A、已录入B、已超时C、已录入未确认D、人行拒绝
考题
单选题通兑往账,报单状态为“已超时”时,选择()交易,对通兑往账发出冲正申请。A
0790发出冲正申请B
0791实时业务取消/核销C
0792实时业务单笔查询D
0796冲正申请/应答多笔查询
考题
单选题网内往来41213交易来账批量核销适应于报单状态为()。A
待手工核销B
已冲正C
已手工核销D
确认
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