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单选题
按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。
A
泄露客户信息
B
查阅客户和交易资料
C
涂改客户信息
D
向外提供客户交易记录
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考题
保险公司应对从业人员提出明确的管理要求,严禁诱导客户提供不真实的客户信息,严禁伪造、篡改客户信息,严禁违反限定范围接触、使用客户信息,严禁泄露和倒卖客户信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()
A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息B.严禁伪造、篡改客户信息C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息D.严禁泄露和倒卖客户信息
考题
中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到()
A.严禁泄露或交易客户信息B.严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
五项禁令的具体要求有哪些（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
为保障营业厅的信息安全，集团公司下达五条禁令要求，具体是（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
考题
（）信息，代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务，或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A、允许代客户填写不重要B、允许代客户填写重要C、严禁代客户填写不重要D、严禁代客户填写重要
考题
以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息D、严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
考题
客户信息保管中属于严禁事项的有：（）A、未按规定保管和传输客户信息B、提取、复制、使用、泄露、修改客户信息C、将纸质及电子版客户资料带离营业场所（专营机构）D、下班后将纸质及电子版客户资料放置于办公桌上
考题
下列哪项不属于五条禁令中的内容（）A、严禁泄露或交易客户信息B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D、严禁不礼貌对待到前台交费的客户
考题
客户提供的信息资料，各行有保密义务，以维护客户的合法权益（）A、除依法可以提供或客户同意提供的信息外，各行无权擅自披露客户信息B、严禁私自复印、拍摄、截留客户信息，伪造客户资料C、严禁向他人透露或提供客户信息，法律法规和中国银行另有规定的除外
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。A、泄露客户信息B、查阅客户和交易资料C、涂改客户信息D、向外提供客户交易记录
考题
下列有关厅堂一体化服务模式转型后，对物品凭证管理相关要求说法正确的有（）。A、严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品B、严禁代客户保管客户自身的各类重要物品C、严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品D、严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递E、严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证F、严禁代客户填写各类银行凭证，严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据
考题
多选题客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
单选题以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）A
严禁泄露或交易客户信息B
严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C
严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息D
严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
考题
单选题客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等）（），或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A
允许代客户填写不重要B
允许代客户填写重要C
严禁代客户填写不重要D
严禁代客户填写重要
考题
单选题按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。A
泄露客户信息B
查阅客户和交易资料C
涂改客户信息D
向外提供客户交易记录
考题
单选题（）信息，代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务，或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A
允许代客户填写不重要B
允许代客户填写重要C
严禁代客户填写不重要D
严禁代客户填写重要
考题
多选题严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或（）查阅客户和交易资料。A利用工作之便私自B工作需要C利用休息时间私自D利用工作之便应朋友（非客户本人）要求
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