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国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。请回答下列问题： （1）上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本？ （2）你认为降低成本的措施还有哪些？
参考答案
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考题
2010年9月28 日晚，国美电器秘书在国美股东大会宣布投票结果，国美大股东黄光裕提出的动议，除了取消董事会增发授权得以通过外，关于撤换董事等议案支持率均低于反对率3个百分点。董事局主席陈晓、董事及副总裁孙一丁均得以留任。从中看出（ ）。①国美电器是一家上市公司②国美电器的最高决策机构是股东大会③股东表决按出资比例表决④国美电器的最高决策机构是董事会A．①B．①②C．①②③D．①③④
考题
2006年7月25日，国美电器有限公司与永乐（中国）电器销售有限公司联合发布的《国美、永乐合并背景及公告内容》，双方多轮博弈后达成的“股权＋现金”收购方案是：永乐1股换0.3247股国美股份加0.1736港元现金补偿。按照此价格，永乐股份相当于以2.2354港元价格被收购，较7月17日永乐停牌价溢价9%。而国美在换股后，需向永乐再支付4.09亿港元现金。至此，国美为收购永乐付出的“总代价”为52.68亿港元，约合55.97亿元人民币。同年，美国电器连锁巨头百思买挺进中国，斥资控股五星电器。
回答下列问题。
简述国美并购永乐的动因
考题
2006年7月25日，国美电器有限公司与永乐（中国）电器销售有限公司联合发布的《国美、永乐合并背景及公告内容》，双方多轮博弈后达成的“股权＋现金”收购方案是：永乐1股换0.3247股国美股份加0.1736港元现金补偿。按照此价格，永乐股份相当于以2.2354港元价格被收购，较7月17日永乐停牌价溢价9%。而国美在换股后，需向永乐再支付4.09亿港元现金。至此，国美为收购永乐付出的“总代价”为52.68亿港元，约合55.97亿元人民币。同年，美国电器连锁巨头百思买挺进中国，斥资控股五星电器。
回答下列问题。
国美收购永乐采取“股权＋现金”的支付方式，简述这两种支付方式的优缺点。
考题
每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为，在2011年的晚会上，央视将镜头对准今年以来处在媒体报道风口浪尖的国美电器，主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。并且，这些违法人员还借用家电以旧换新政策，通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段，骗取国家补贴资金，这种情况在国美电器多家门店存在。据了解，国美并非初次使用这样的伎俩。
3月16日凌晨，国美针对此事件做出回应，称将严查各门店违规操作人员，并将通过回访对造成损失的消费者将进行补偿。
3月22日，商务部新闻发言人指责国美家电“以旧换新”骗补的事件被曝光质非常恶劣，相关部门已经取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。同时商务部门也约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。
国美应如何处理这一危机？
考题
丁某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用。下列说法正确的是（）。A、丁某可以要求家用电器商店更换1台同型号的新彩电，该家用电器商店应无条件予以更换B、丁某可以要求家用电器商店退货，该家用电器商店应无条件予以退货C、丁某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失D、丁某应当请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换
考题
每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为，在2011年的晚会上，央视将镜头对准今年以来处在媒体报道风口浪尖的国美电器，主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。并且，这些违法人员还借用家电以旧换新政策，通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段，骗取国家补贴资金，这种情况在国美电器多家门店存在。据了解，国美并非初次使用这样的伎俩。
3月16日凌晨，国美针对此事件做出回应，称将严查各门店违规操作人员，并将通过回访对造成损失的消费者将进行补偿。
3月22日，商务部新闻发言人指责国美家电“以旧换新”骗补的事件被曝光质非常恶劣，相关部门已经取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。同时商务部门也约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。
国美遇到的是哪种类型的危机？
考题
单选题国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为（）A
宽而深配置策略B
宽而浅配置策略C
窄而浅配置策略D
窄而深配置策略
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