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一般而言,寿险公司鼓励员工参与公司管理,是基于以下()目的考虑。 ①可以充分发挥员工潜能 ②可以改善沟通 ③可以提高员工忠诚度 ④可以提高生产效率 ⑤可以使员工有机会参与到组织决策 ⑥可以避免组织发展导向出现错误

  • A、①②③④
  • B、①②③④⑤
  • C、①②③④⑥
  • D、①②③④⑤⑥

参考答案

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考题 员工安全与健康问题不属于寿险公司人力资源管理的范畴。( )

考题 W 寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现, 员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一,公司的薪酬调整不及时, 结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低, 这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二, 尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目, 但由于公司对员工的绩效考核不到位, 实际结果仍然是干与不干差别不大, 干好干坏差别不大, 员工的工作积极性不足; 第三, 有些员工表示, 当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低, 但问题也不是很大, 真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可, 同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会; 第四,公司实行薪酬保密制度, 不允许员工之间交流薪酬信息, 这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。关于W寿险公司暴露出的第二种情况, 正确的说法是( )。①. 这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用②. 这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资③. W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系④. W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重A. ①、 ②B. ①、 ③C. ②、 ③D. ③、 ④

考题 关于W寿险公司暴露出的第三种情况, 正确的说法是( )。①. 这种情况表明薪酬不是激励员工的唯一手段②. 这种情况表明有些员工是不在乎薪酬水平高低的, 只在乎能否得到领导认可以及能否取得个人的职业发展③. W寿险公司应当基于全面报酬体系模型重建自己的员工激励体系④. W寿险公司应当设法对员工提供更多的绩效认可以及开发和职业发展的机会A. ①、 ②、 ③B. ①、 ③、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④

考题 G 寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献, 就必须能够( )。①. 参与到 G 寿险公司的战略规划制订过程之中②. 掌握与 G 寿险公司的战略性目标有关的知识③. 了解哪些员工技能和行为能够支持 G 寿险公司的战略目标达成④. 掌握实际完成 G 寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能A. ①、 ②、 ③B. ①、 ②、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④

考题 一般而言, 寿险公司鼓励员工参与公司管理, 是基于以下( ) 目的考虑。①可以充分发挥员工潜能 ②可以改善沟通③可以提高员工忠诚度 ④可以提高生产效率⑤可以使员工有机会参与到组织决策 ⑥可以避免组织发展导向出现错误A. ①②③④B. ①②③④⑤C. ①②③④⑥D. ①②③④⑤⑥

考题 以下不属于寿险公司员工福利范围的是( )。A. 法定福利B. 员工培训C. 补充保险计划D. 员工服务

考题 培训对于寿险公司的作用包括( )。①有助于改善寿险公司企业绩效, 帮助公司赢得竞争优势②有助于塑造良好的寿险公司企业文化③有助于公司经营管理水平提高④是吸引、 留住和激励员工的一种重要手段A. ①③B. ①②④C. ②③④D. ①②③④

考题 面临激烈的市场竞争,某寿险公司在个人寿险、团体保险领域仍实现了强劲增长。该公司总经理在总结经验时指出“这要归功于我们员工的共同努力。寿险业是一个需要真正„以人为本‟的行业,产品销售主要靠公司员工、代理人与客户面对面的交流”。依据上述谈话,可以推断该公司的工作重点是()。A.提高保险资金的投资收益B.强化员工参与式管理C.提高经理的薪酬D.提高广告费支出

考题 关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④

考题 寿险公司通过成立投诉管理专项工作组来强化投诉管理。 一般而言, 分公司都明确由分管客服工作的副总经理为客户投诉管理第一责任人。( )

考题 以下关于寿险公司使命的陈述,不正确的是()。A、寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容B、企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化C、各寿险公司经营目标没有根本的差异,都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能D、几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学

考题 下列关于寿险公司资产管理的描述中,不正确的是( )。A.寿险公司资产管理的长期目标是实现企业价值的最大化B.寿险公司进行资产管理时,应当将投资风险限制在可承受范围之内C.寿险公司资产管理时只需负责资产组合,不需要考虑资产与负债的匹配问题D.资产管理可以帮助寿险公司提高投资收益,增强新型产品竞争力

考题 美国电话电报公司的职业生涯开发工作是基于以下哪项因素的考虑()。 A、管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气B、员工招聘C、职业生涯规划D、薪酬管理

考题 按照集团公司要求,公司强力推行()鼓励员工制止违章,践行全员参与安全管理。A、制止违章卡B、安全禁止卡C、停止作业卡D、断电上锁卡

考题 以下属于根据内幕消息获利的是()。A、公司高管公布年度报告2个交易日后买入公司股票B、参与公司重大对外投资项目的员工在投资协议谈判期间卖出公司股票C、公司财务部经理在中期报告披露3个交易日后卖出公司股票D、参与公司限制性股票激励的员工甲在股票解锁后抛售对应的公司股票

考题 在决策中,考虑员工的利益,实时授权管理,鼓励员工参与决策,在领导的行为理论中的属于民主型作风。()

考题 下列关于组织结构设计内容的说法中,正确的是()。 ①组织结构设计的内容一般包括划分管理层次、确定管理幅度、职能部门划分和合理权利分配四个方面 ②在员工人数既定的前提下,公司管理者的管理幅度与公司的管理层次呈反比 ③对寿险公司而言,员工的素质和授权程度是扩大管理幅度的重要条件 ④寿险公司的职能部门,从险种分类来看,可以分为个人寿险部、团体寿险部、健康险部等A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④

考题 下列有关寿险公司资金流的表述,错误的是()。A、处于正常经营期间的寿险公司其经营现金流应该为正,即实现经营活动的净资金流入B、如果寿险公司经营性现金流为负,意味着寿险公司可能已经出现重大经营危机C、一般而言,寿险公司投资活动会出现资金的净流出D、寿险公司筹集资本属于经营性现金流

考题 以下不属于寿险公司员工福利范围的是()。A、法定福利B、员工培训C、补充保险计划D、员工服务

考题 下列关于寿险公司会计信息使用者的说法,不正确的是()。①寿险公司会计信息使用者使用会计信息的目的,以及所需会计信息的内容基本相同②经理层和员工是寿险公司的内部会计信息使用者③董事会、投资者、债权人、政府是寿险公司的外部会计信息使用者④关于寿险公司内部成本控制、预算管理的会计信息是向内部会计信息使用者提供的A、①④B、①③C、②③D、①③④

考题 寿险公司通过()可以帮助自己达到以下四个方面的目的:发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法,促进管理层和员工之间的交流,培养员工对组织的归属感。A、压力管理B、组织文化建设C、员工满意度调查D、员工援助计划

考题 寿险公司通过成立投诉管理专项工作组来强化管理。一般而言,分公司都明确由分管理赔工作的副总经理为客户投诉管理第一责任人。

考题 培训对于寿险公司的作用包括()。 ①有助于改善寿险公司企业绩效,帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段A、①③B、①②④C、②③④D、①②③④

考题 单选题以下不属于寿险公司员工福利范围的是()。A 法定福利B 员工培训C 补充保险计划D 员工服务

考题 不定项题基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有( )。A员工参与新员工的甄选B采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式C不向员工提供绩效反馈D建立质量监督小组

考题 多选题基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有(  )。A员工参与新员工的甄选B采用“基本年薪十年底分红”的薪金模式C不向员工提供绩效反馈D建立质量监督小组

考题 单选题下列关于寿险公司会计信息使用者的说法,不正确的是()。①寿险公司会计信息使用者使用会计信息的目的,以及所需会计信息的内容基本相同②经理层和员工是寿险公司的内部会计信息使用者③董事会、投资者、债权人、政府是寿险公司的外部会计信息使用者④关于寿险公司内部成本控制、预算管理的会计信息是向内部会计信息使用者提供的A ①④B ①③C ②③D ①③④