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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定,发生旅客列车责任晚点的,要依照有关奖罚办法进行()。

  • A、经济处罚
  • B、批评教育
  • C、行政处罚
  • D、民事责任

参考答案

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考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十七条规定,各铁路局应针对因大面积旅客列车严重晚点带来的旅客安全保护、旅客饮食供应保障、影响行车问题排除、行车方案调整、正确及时向媒体发布信息等问题制定应急预案,做到问题发生时()。A、责任明确B、反应迅速C、处置及时D、疏散旅客

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定,对违反本办法造成旅客生命财产损失或社会影响恶劣的,要追究主要责任人员和主管人员的()。A、行政责任B、经济处罚C、批评教育D、民事责任

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考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,铁路()做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。A、客户服务中心B、车站C、售票室D、问讯处

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考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十九条规定,铁路局要建立建全旅客列车晚点分析制度,指定()负责晚点分析工作。A、专人B、客货科C、售票室D、客运值班员

考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,铁路局客运调度接到列车调度列车晚点信息的通报后,及时向该列车管内停车站及铁路客户服务中心通报。

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考题 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定,站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。A、“不知道”B、“没点”C、“抱歉”D、“对不起”

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考题 单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,列车晚点通报流程:在晚点列车()询问时,应向列车长通报。A 列车长B 站长C 客运主任D 客运值班员

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