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通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次（）机会。

  • A、接触
  • B、了解
  • C、营销
  • D、见面

参考答案

更多 “通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次（）机会。A、接触B、了解C、营销D、见面” 相关考题
考题 一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人，推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果，甚至形成连锁的几何增长，便于快速收集准客户资料，并获得与转介绍客户见面的机会。( )
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有()。A.赢得客户购买B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会C.通过老客户吸引新顾客D.建立客户关系网
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考题 ()通过回访客户，可以维持并不断巩固与未购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会。此题为判断题(对，错)。
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考题 通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次( )机会。A.接触B.了解C.营销D.见面
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销
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考题 市场营销的客户关系管理的基础环节是（）A、赢取新客户B、维持老客户C、把握消费者心理和购买行为的特点D、沟通和了解客户
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考题 通过（）客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有（）。A、赢得客户重复购买B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会C、通过老客户吸引新顾客D、建立客户关系网
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考题 通过回访客户，可以维持并不断巩固与未购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会。
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销
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考题 在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
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考题 客服代表在接听来话的过程中，通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求，促成或激发客户产生购买行为的营销方式是？（）A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销
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考题 通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
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考题 通过电话营销可以建立并维持客户关系（）A、成交体系B、沟通体系C、服务体系D、营销体系
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考题 客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）A、营销成本更低B、更了解客户C、更个性化D、响应率更高
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考题 （）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、电子商务管理D、客户关系管理
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考题 金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份。
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考题 在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。
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考题 不属于营销后续跟进工作的是（）。A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪B、对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
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考题 在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务A、“直接接触制”B、“首次接触责任制”C、“持续服务制”D、“利益共享原则”
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考题 以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）A、巩固、维系存量优质客户，避免客户流失B、深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度C、提高营销售技能，提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户
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考题 判断题在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。A 对B 错
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考题 判断题一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人，推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果，甚至形成连锁的几何增长，便于快速收集准客户资料，并获得与转介绍客户见面的机会。A 对B 错
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考题 多选题客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）A营销成本更低B更了解客户C更个性化D响应率更高
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考题 单选题客户关系维护的核心在于（　　），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A 维护客户基本利益 B 长期维系与客户的良好关系C 长期有效的为客户提供良好的服务D 不定期回访老客户
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考题 单选题市场营销的客户关系管理的基础环节是（）A 赢取新客户B 维持老客户C 把握消费者心理和购买行为的特点D 沟通和了解客户
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考题 多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）A巩固、维系存量优质客户，避免客户流失B深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度C提高营销售技能，提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户
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