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组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。
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考题
下列关于组织变革的说话正确的有（）。A、组织变革的目的是提高组织的效能B、内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C、按照环境所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D、诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步
考题
多选题下列关于组织变革的说话正确的有（）。A组织变革的目的是提高组织的效能B内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C按照环境所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步
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