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小额案件快速通道流程中对查勘员区别于其他流程的是()。
- A、查勘
- B、定损
- C、收单
- D、结案支付
参考答案
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考题
根据公司单证管理规定,小额快速处理案件必须上传理赔流的单证有:( )。A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录B.行驶证、驾驶证照片或复印件C.查勘照片、定损照片D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
考题
下列对“易碎贴”的说法正确的是()。A、使用与小额快速处理的案件,查勘定损人员应将所有更换的配件项目全部加贴易碎贴B、对于非小额案件,查勘定损人员应在所有更换和待检配件上加贴易碎贴C、抽查中发现有更换配件的车损事故,《协议书》或《残值回收单》上均未加贴易碎贴,扣除查勘定损人员本月考核工资的5%D、查勘定损人员处理的所有案件必须使用易碎贴
考题
对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批。A、分公司核赔人B、小额核赔人C、核损员D、分公司首席核赔人
考题
进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是:()A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息;B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息;C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”,且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片;D、车物查勘平台商业险责任系数为100%;
考题
本职工作对理赔流程的影响()。A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大
考题
多选题在理赔流程中,那几个环节是在机构端完成的:()A查勘、定损;B理算、核赔;C立案、收单;D收单、单证扫描;
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