考题
公司信息运维工作坚持标准化运作，运维标准化体系由八大部分组成，但不包括（）。A、运维体系B、费用标准C、实施方案D、装备标准
考题
以下属于信息系统运维的支撑要素的是（）。A、运维体系B、运维管理制度C、运维地点D、运维时间
考题
建立（）和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程，有利于运维验收的量化考核，也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。A、运行维护绩效考核指标体系B、运维绩效量化评估机制C、运维服务质量考核评估报告制度D、运维巡视检查制度
考题
信息系统运维管理体系框架不包括（）。A、运维管理主体、运维管理对象B、运维管理职能C、运维管理制度、运维管理系统与工具等。D、运维管理业务
考题
信息系统运维体系框架包括（）A、运维管理主体B、运维管理对象C、运维管理职能D、运维管理流程E、软件开发管理
考题
S网运维体系经历了运维（）到运维可控制再到运维可管理三个过程。A、可实践B、可维护C、可操作
考题
信息系统软件运维的运维标准的内容有：（）、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。A、运维计划B、运维时间刻度安排C、运维流程D、运维环境
考题
信息系统设施运维的管理体系包括下列哪些内容（）。A、运维对象B、运维人员C、运维工具D、运维制度
考题
信息系统运维平台可以是综合的运维制度+运维体系，也可以是局部的主要制度+运维工具。
考题
数据运维人员、数据运维对象、数据运维管理制度以及运维管理工具属于信息系统数据资源运维管理体系的内容。
考题
以下属于信息系统数据资源运维管理体系的内容的是（）。A、数据运维薪酬B、数据运维环境C、数据运维人员D、数据运维互助平台的建立
考题
信息系统运维管理体系框架包括哪些内容（）。A、运维管理对象B、运维管理流程C、运维管理制度、运维管理系统与工具D、运维管理职能E、运维管理主体
考题
根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。
考题
能力体系评估的维度包括（）A、运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度B、能力体系在项目中的实施效果C、运维企业的综合能力表现D、运维企业的组织整体能力等级
考题
借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）A、运维服务规划与咨询B、运维服务过程监督检查C、运维服务效果评估D、运维服务等级定义
考题
多选题能力体系评估的维度包括（）A运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度B能力体系在项目中的实施效果C运维企业的综合能力表现D运维企业的组织整体能力等级
考题
单选题以下属于信息系统运维的支撑要素的是（）。A
运维体系B
运维管理制度C
运维地点D
运维时间
考题
单选题以下属于信息系统数据资源运维管理体系的内容的是（）。A
数据运维薪酬B
数据运维环境C
数据运维人员D
数据运维互助平台的建立
考题
判断题信息系统运维平台可以是综合的运维制度+运维体系，也可以是局部的主要制度+运维工具。A
对B
错
考题
填空题根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
考题
多选题信息系统设施运维的管理体系包括下列哪些内容（）。A运维对象B运维人员C运维工具D运维制度
考题
单选题信息系统软件运维的运维标准的内容有：（）、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。A
运维计划B
运维时间刻度安排C
运维流程D
运维环境
考题
多选题信息系统运维体系框架包括（）A运维管理主体B运维管理对象C运维管理职能D运维管理流程E软件开发管理
考题
填空题根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。
考题
多选题借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）A运维服务规划与咨询B运维服务过程监督检查C运维服务效果评估D运维服务等级定义
考题
单选题信息系统运维管理体系框架不包括（）。A
运维管理主体、运维管理对象B
运维管理职能C
运维管理制度、运维管理系统与工具等。D
运维管理业务
考题
判断题数据运维人员、数据运维对象、数据运维管理制度以及运维管理工具属于信息系统数据资源运维管理体系的内容。A
对B
错
