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在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。
参考答案
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考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘服务质量的测评内容,以下描述错误的是()。
A.查勘人员对于现场进行的法律法规、交通知识测试，回答正确为达标B.查勘人员能够主动一次性向客户发放相关索赔资料及单证为达标C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标D.查勘人员能够主动书面告知索赔资料及程序，主动指导客户填写索赔单证为达标
考题
属于查勘工作内容的是：( )A.查明事故时间、事故地点，查明事故原因、判断事故责任B.协助保户、施救车辆，避免损失的扩大，核定施救费用C.确认驾驶员身份，行驶证、驾驶证及事故车辆的有关信息D.查明事故涉及险种、估计各类损失，并代客索赔
考题
案例简介：被保险人蔡某驾驶投保交强险、车辆损失险10万元的自用车辆，在偏僻的山区出险，经向95518报案后，保险公司超过了48小时也没有派出查勘定损人员查勘、定损。蔡某在无奈之下，自己就把车辆自行拉到修理厂修理，并对受损的部位和换件进行拍照。车辆修复后，蔡某拿着修理发票和照片到保险公司索赔，请问保险公司应如何理赔?
考题
被保险人在我公司投保非营业用汽车损失保险、第三者责任保险、不计免赔险及交强险。一天，被保险人在高速公路上行驶时，与路上掉落的轮胎发生碰撞，后因方向失控又与公路护栏碰撞，事故造成被保险车辆、高速公路护栏损失，被保险就车辆损失及护栏损失向保险公司提出索赔，查勘员小张在查勘后告知保户，只需提供事故责任认定书、车辆修理发票、护栏损失发票就可向我公司办理索赔，请问小张的处理是否正确，并说明理由。
考题
在车险集中理赔系统中，关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是（）。A、“互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失B、“互碰自赔”类案件，在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作，系统未作限制C、“互碰自赔”类案件在报案环节一经确认，案件性质在查勘或理算环节不能修改D、“互碰自赔”类案件在查勘环节，只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识
考题
车险查勘估损人员在现场查勘时，拍摄现场照片的注意事项有（）A、应有事故发生地的全景照片B、应有反映事故车辆损失全貌的照片C、应有车辆牌照（或临时牌照）和车架号码的照片D、应有反映局部损失的照片
考题
查勘员在确定施救费时，以下说法正确的是（）。A、被保险人使用他人（非专业消防单位）的消防设备，施救保险车辆所消耗的费用及设备损失可以赔偿。B、保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用，按当地物价部门颁布的收费标准予以负责。C、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该抢救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，应予赔偿；如果该抢救车辆是有偿的，则不予赔偿。D、保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。
考题
涉案损失项的录入信息说明有误的是（）A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入
考题
事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
考题
判断题在新车险理赔系统查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆信息删除，不会影响该案件的处理。A
对B
错
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