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重新下载手机证券后还是无法正常使用，应如何解决？
参考答案
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考题
GSM分组业务如果发生问题,无法正常使用,那么首先该如何做?()
A.找领导汇报情况，请领导协调派人处理B.找研发人员解决C.找网优人员优化无线环境D.先确定是单个手机的问题，还是载频的问题，小区的问题或是BSC问题，然后再找相关人员协助解决。
考题
客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）A、不暂停手机宽带，保持正常使用；B、暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；D、更改手机宽带密码后重新登录
考题
手机设置有锁屏密码时，输入*#8778#和*#911#工程指令后，手机（）A、输入*#8778#后，手机可以正常总清除，总清除完后可以进入开机向导界面B、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机可以正常进入开机向导界面C、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机后可以直接进入桌面D、输入*#8778#，*#911#均不能进行重置，无法进入开机向导界面
考题
当您遇到手机信号弱无法正常使用的情况，需要先区分是在所有地方使用手机信号都弱，还是在某一区域信号弱；如所有地方都信号弱，请进行（）测试，判断是手机终端问题还是卡问题。手机终端问题请咨询手机售后处理，如果是卡的问题，请您前往就近营业厅前台换卡。
考题
如果客户换了手机但号码不变，怎样继续使用手机银行（）A、“移动梦网”手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行B、联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，无须任何操作可直接使用手机银行C、联通“互动视界”（WAP）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变D、联通“神奇宝典”（BREW）手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变E、“移动梦网”手机银行用户，只要重新下载手机银行程序即可使用，并且原设置不变
考题
用户可以通过哪些方式下载手机证券的程序（）A、发送8到10658068获取下载地址B、动梦网--MO新生活--“手机证券”下载C、登录网站www.netgen.com.cn直接输入手机号码也可下载D、拨打10086转人工服务，获得PUSH下载地址
考题
GSM分组业务如果发生问题，无法正常使用，那么首先该如何做？（）A、找领导汇报情况，请领导协调派人处理B、找研发人员解决C、找网优人员优化无线环境D、先确定是单个手机的问题，还是载频的问题，小区的问题或是BSC问题，然后再找相关人员协助解决。
考题
总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）A、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。B、使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。C、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。D、使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
考题
问答题发现现金错款后，当日无法解决的应如何进行核算；经查找确无法解决的应如何进行核算？
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