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客户用积分兑换缴费卡必须通过什么途径才能兑换?()

  • A、网站
  • B、10086人工
  • C、营业厅

参考答案

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考题 在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。A、累加;B、冻结;C、保留;D、清零;

考题 哪些客户可通过全网积分商城兑换积分?()A、全球通B、动感地带C、神州行

考题 集团联系人积分目前可兑换种类包括()A、话费B、缴费卡C、超市卡D、手机

考题 中国联通客户积分管理办法中规定:积分兑换若兑换非通信类兑换品,应以有效维系客户在网为宜,且价值不超过总兑换价值的()%。A、45B、50C、25D、35

考题 在客户兑换奖励积分时,被兑换部分确认为收入的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占用于换取奖励积分总数的比例为基础计算确定。

考题 积分兑换有哪些途径?

考题 一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作

考题 客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务?()A、积分兑换来电提醒B、积分兑换话费C、积分商城兑换D、积分兑换流量加油包

考题 动感地带客户兑换积分以500积分为最小兑换单位,单次兑换最高不超过几份()。A、10B、20C、30D、50

考题 积分兑换话费可以通过以下哪些途径?()A、网站B、10086C、营业厅D、短信

考题 客户已经兑换的积分称为已兑换积分,达到兑换标准兑换后剩余的积分称为()。

考题 联通客户积分必须达到2000分方可进行积分兑换。

考题 客户每次进行积分兑换后,系统将自动发送提醒短信,告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于()及()。

考题 对于(),必须使用本机呼入才能受理,非本机呼入则不受理。A、积分业务咨询;B、积分兑换情况查询;C、积分业务投诉;D、积分话费兑换;

考题 通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?

考题 加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员

考题 在银行卡POS兑换现金券活动管理的交易处理中,以下不属于通过“[361058]POS兑换现金券活动管理“交易可以实现的功能是()A、查询POS兑换现金券的兑换明细B、新增POS积分兑换现金券活动C、修改POS积分兑换现金券活动D、查询POS积分兑换现金券活动

考题 以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。

考题 金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程,积分兑换通过()实现。A、致电客服热线兑换B、电话自助IVR兑换C、系统自动兑换D、致电海航申请兑换

考题 农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。A、致电客服中心人工兑换B、网银注册用户网上兑换C、去网点兑换D、积分兑换礼品单传真到卡中心

考题 多选题农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。A致电客服中心人工兑换B网银注册用户网上兑换C去网点兑换D积分兑换礼品单传真到卡中心

考题 单选题在积分兑换礼品业务中,操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是()A 为客户完成礼品的兑换领取B 为客户预约礼品的兑换领取C 为客户进行礼品兑换的撤销D 为客户更换兑换的礼品

考题 多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是()。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。

考题 单选题金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程,积分兑换通过()实现。A 致电客服热线兑换B 电话自助IVR兑换C 系统自动兑换D 致电海航申请兑换

考题 多选题客户可以根据农信社提供的客户积分使用标志,选择()。A兑换礼品B兑换年费C兑换手续费

考题 判断题在客户兑换奖励积分时,被兑换部分确认为收入的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占预期将兑换用于换取奖励的积分总数的比例为基础计算确定。(  )A 对B 错

考题 问答题通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?