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商家如何知道客户所持优惠券的有效性?


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考题 关于店铺券,下列说法中正确的是()A、店铺券是由平台商家在商家后台自主创建的一种优惠券,商家可在后台自行设置店铺券的面值、所需消费金额、使用有效期、发放数量、使用限制B、创建的优惠券批次信息提交后无法修改C、店铺券中已有各类所需金额,无法增加其他金额,极特殊情况可以联系对接人反馈平台酌情而定。D、满返促销发放的券需要在订单确认收货后15天生效

考题 请问美团、糯米,大众点评等外部商家的即时到账交易如何申请退款()A、建议客户联系外部商家协商B、建议客户在支付宝交易记录中申请C、建议客户拨打95188热线工作人员咨询D、征得客户同意后帮忙转接支持线

考题 店铺优惠券在商家后台的哪个模块下创建()A、我的店铺B、营销管理C、订单管理D、商品管理

考题 客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理()A、告知客户订单一旦提交,无法修改B、告知客户商家电话号码,让客户自行联系C、为客户联系商家

考题 订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回

考题 POP订单客户要求指定快递,如何处理()A、告知客户可以咨询商家客服协调B、告知客户京东可以找商家协议,得知结果反馈客户C、升级主管D、直接拒绝告知转发不了

考题 商家在发放优惠券时,要注意满足一般优惠券的发放规律()。A、优惠券的成本B、优惠券的渠道C、优惠券的传播方式D、优惠券发放的时间

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考题 关于保洁卡说法正确的是()A、客户可以在app购买保洁卡用于付费B、保洁员可以让客户在购卡的时候填写自己的手机号作为推荐码C、老用户买500送160的优惠券D、新用户买300送200的优惠券E、老用户买300送100的优惠券F、老用户买1000送260优惠券

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