考题
全球通用户目前不可通过何种方式查询话费()。A.1861查询B.前台查询C.短消息查询
考题
哪些客户可通过全网积分商城兑换积分？（）A、全球通B、动感地带C、神州行
考题
（）是指持卡人可通过合作商户POS机刷卡进行积分扣减，从而得到相应价值的商品或服务。A、积分兑换B、积分消费C、积分查询D、分期付款
考题
目前，用户可通过哪些方式接人Internct？（写出3种即可）
考题
用户可通过中国邮政微信公众号方式进行邮件查询。
考题
根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？
考题
以下哪些业务可通过中国移动10086微信公众号受理？（）A、积分兑换流量B、实名登记C、套餐余量查询D、详单查询
考题
全球通客户可以通过哪些方式查询自己的积分：（）。A、短信查询B、营业厅查询C、网站查询D、10086查询E、彩信查询
考题
联通用户可通过（）等方式查询积分。A、客服热线B、短信C、网上营业厅D、自有营业厅
考题
详单查询短信告之业务仅针对神州行及动感地带用户，全球通用户不能办理。（）
考题
积分兑换“一键兑换”中动感地带用户的兑换比例是（）。A、300积分换10元话费B、500积分换10元话费C、1500积分换50元话费D、2500积分换50元话费
考题
以下哪些用户有可兑换的积分？（）A、全球通B、神州行标准卡C、动感地带D、神州行单向家园卡
考题
用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）A、全球通用户的积分B、VIP身份等级信息C、动感地带M值D、神州行用户信用度
考题
动感地带客户可通过（）渠道查询M值。A、短信B、10086热线C、门户网站D、沟通100服务厅
考题
无线宽带用户可通过哪些方式查询到截止前一天的使用分钟数（）A、网站B、短信C、10086IVRD、10086人工
考题
用户可通过哪些方式查询自己的积分（）A、登录网站B、发送短信到指定端口C、拨打客服热线D、营业厅自助终端
考题
动感地带客户可以发送（）至10086直接查询积分情况。
考题
动感地带用户可发送短信（）到（）查询必选包短信通信量剩余情况，资费（）。
考题
哪些用户可以开通中国移动WLAN上网业务（）A、全球通及动感地带用户B、全球通用户C、全球通、动感地带及神州行用户D、动感地带用户
考题
全球通用户办理以下哪些业务时，需提醒用户兑换积分（）A、过户B、换号C、退网D、改动感地带套餐
考题
全球通用户目前不可通过何种方式查询话费？（）A、1861查询B、前台查询C、短消息查询D、传真机查询
考题
客户可通过下列哪些渠道查询个人综合积分余额及明细：（）A、柜面渠道B、网上银行C、电话银行D、手机银行E、短信银行F、自助终端
考题
积分查询渠道有哪些（）A、积分商城B、电话银行C、人工客服D、积分POSE、自助查询机
考题
判断题用户可通过中国邮政微信公众号方式进行邮件查询。A
对B
错
考题
多选题积分查询渠道有哪些（）A积分商城B电话银行C人工客服D积分POSE自助查询机
