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梦网业务如何判断是否收费？收取了多少费用？
参考答案
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考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，有客户A，办理用电报装业务，按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用，但是当地供电企业收取了4笔业务费用，自立收费项目向客户收取费用。应派发（）业务。A、意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费B、意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补C、投诉—营业投诉-业务收费-收费项目D、投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
考题
（）是指银行应收费单位或客户本人申请，并与之签订代收协议，代收费单位或客户扣收各项费用的业务，主要包括代收公用事业费、电信缴费、财政收费等各种费用。A、代收业务B、代付业务C、结算业务D、以上都不对
考题
单选题按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下不属于收费处理的主要风险点的是（）A
费用收取没有及时受理，影响业务的开展B
对于内扣费用的缓收，在业务的最后处理阶段忘记在业务口收取客户的缓收费用C
选择的费率代码不正确导致收错费D
对于外扣费用的缓收，操作柜员忘记通过“费用缓收处理“交易收取客户的缓收费用
考题
多选题按广东农信社国际业务对公共业务处理的规定，以下对收费处理的交易处理要求描述正确的有（）A当业务口收费的扣款方式为外扣时，系统直接用交易金额减去实际收费金额，生成一条交易明细B当业务口收费的收取方式为缓收时，系统对费用不做任何处理C内扣缓收处理必须在业务扣进行收取D所有的费用缓收明细都可以通过缓收费用收取查询交易进行查询E费用缓收的撤销只是针对未复核的单笔收取的缓收费用
考题
问答题使用公积金贷款买房需要收担保费用吗？收费标准是多少？
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