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《突发事件站务客流组织应急预案》规定，车站/列车现场秩序混乱，对乘客生命财产造成较大威胁或造成大面积恐慌，无法维持正常运营秩序甚至全线停运等情况为（）级。
- A、Ⅰ
- B、Ⅱ
- C、Ⅲ
- D、Ⅳ
参考答案
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考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.3规定，秩序维护：加强对（）等处所的安全防护和引导，增加力量，维护候车、售票、进站秩序，防止发生混乱和挤伤、踩伤事故。A、候车室B、售票厅C、检票口、站台D、地道、天桥
考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4规定，当铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点情况下发生其他突发事件时，在启动本预案的同时，启动（）。A、相关应急预案B、职工自救措施C、戒严D、封闭站区措施
考题
车站发生非正常情况时，按照（）相关要求明确车站各岗位人员职责并执行。A、《站务管理工作总则》B、《非正常情况车站客流组织应急预案》C、《车站运作规则》D、《车站突发大客流组织应急预案》
考题
《突发事件车站客流组织应急预案》III级：非正常情况下车站客流达到该站容纳量的（）（含）以上，并呈增长趋势，经站采取客流组织措施限制进站人数后仍无法缓解客流压力。A、1/2B、1/3C、2/3D、3/4
考题
车站要制定应急预案，建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道，遇有（），应及时启动应急预案。A、客流聚集B、大客流C、大客流但不影响安全秩序时D、客流高度聚集可能影响安全秩序时
考题
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱。A、事发现场B、车门、车窗C、事发车厢D、两端端门
考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.2.4规定，Ⅲ级应急响应行动，根据具体情况，站段领导带领相关人员，赶赴现场，组织现场的运输指挥、救援、站车组织、后勤保障等工作。
考题
单选题《突发事件车站客流组织应急预案》III级：非正常情况下车站客流达到该站容纳量的（）（含）以上，并呈增长趋势，经站采取客流组织措施限制进站人数后仍无法缓解客流压力。A
1/2B
1/3C
2/3D
3/4
考题
单选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4规定，当铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点情况下发生其他突发事件时，在启动本预案的同时，启动（）。A
相关应急预案B
职工自救措施C
戒严D
封闭站区措施
考题
判断题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.2.4规定，Ⅲ级应急响应行动，根据具体情况，站段领导带领相关人员，赶赴现场，组织现场的运输指挥、救援、站车组织、后勤保障等工作。A
对B
错
考题
多选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.3规定，秩序维护：加强对（）等处所的安全防护和引导，增加力量，维护候车、售票、进站秩序，防止发生混乱和挤伤、踩伤事故。A候车室B售票厅C检票口、站台D地道、天桥
考题
单选题车站要制定应急预案，建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道，遇有（），应及时启动应急预案。A
客流聚集B
大客流C
大客流但不影响安全秩序时D
客流高度聚集可能影响安全秩序时
考题
单选题《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱。A
事发现场B
车门、车窗C
事发车厢D
两端端门
考题
单选题车站发生非正常情况时，按照（）相关要求明确车站各岗位人员职责并执行。A
《站务管理工作总则》B
《非正常情况车站客流组织应急预案》C
《车站运作规则》D
《车站突发大客流组织应急预案》
考题
单选题《突发事件站务客流组织应急预案》规定，车站/列车现场秩序混乱，对乘客生命财产造成较大威胁或造成大面积恐慌，无法维持正常运营秩序甚至全线停运等情况为（）级。A
ⅠB
ⅡC
ⅢD
Ⅳ
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