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简要说明消费者利益观念使服务业的营销管理者面临的新的问题。
参考答案
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考题
产生于20世纪70年代以后,认为市场营销不仅要满足消费者的需要并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益三者之间的关系,并把它们有机地结合起来。这体现的市场营销观念是( )。A.销售观念 B.市场营销观念C.社会营销观念 D.产品观念
考题
单选题“以社会利益、消费者利益和企业利益三者统一”的观念是()。A
生产观念B
产品观念C
推销观念D
社会营销观念
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