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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组头枕(套)一月一洗,一年一更换。


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。 A.4、5B.5、6C.8、9D.7、8

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。A、清扫B、上水C、吸污D、管理

考题 "《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。A、一单程一换B、一天一换C、一客一换D、一月一换

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。A、4、5号B、7、8号C、8、9号D、餐车

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组头枕片每天清洗,()更新。A、每单程B、每天C、每月D、每季

考题 《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。

考题 《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅应有()。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋

考题 按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组头枕(套)一月一洗,一年一更换。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。A 4、5号B 7、8号C 8、9号D 餐车

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。A 一单程一换B 一天一换C 一客一换D 一月一换

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()。A 头枕B 靠垫C 防寒毯D 一次性拖鞋

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组头枕片每天清洗,()更新。A 每单程B 每天C 每月D 每季