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社会型领导善于笼络人，能够建立团队，表达支持（）

  • A、化解群体中的矛盾
  • B、安排工作
  • C、设置规范
  • D、组织工作

参考答案

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考题 导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。A、注意化解矛盾B、规范化与个性服务的结合C、建立团队文化D、加强团队管理
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考题 充分发挥群体决策优势的途径有：创造良好的群体决策气氛、（）。A、领导者善于运用倾听的艺术B、领导者善于运用并控制决策过程中的冲突C、科学的运用群体决策的方法D、建立科学的群体决策体制
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考题 十八届四中全会提出，健全依法维权和化解纠纷机制。强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位，引导和支持人们理性表达诉求、依法维护权益。
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