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企业不断完善公司治理、重建消费者对企业、品牌与产品的信心是应对危机的治本之策。（）
参考答案
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考题
4C理论研究的基本内容是()。
A、企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能制造的产品B、产品定价的依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量C、产品为消费者所能提供的方便销售D、消费者不只是单纯的受众，也是新的传播者E、实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久不散的关系
考题
现代企业品牌的市场作用不包括( )。A.品牌是企业与消费者之间的一份无形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品
B.品牌是消费者选择商品的依据，是消费经验的积累与运用
C.品牌是规避理论价格竞争的一种手段
D.品牌是企业实现利润最大化的保证，每一个新产品的推出，都可以借助原品牌增加价值
考题
品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是（）。A、产品进行商标注册后就成了品牌B、商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C、品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中D、当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值
考题
品牌的市场作用主要表现在（）方面。A、品牌是企业与消费者之间的一份有形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品B、品牌是消费者选择商品的依据，是消费经验的积累与运用C、品牌是企业实现利润最大化的保证，每一个新产品的推出，都可以借助原品牌增加价值D、品牌是规避单纯价格竞争的一种手段，因为消费者愿意为品牌的特有附加价值，支付一定的费用E、品牌是身份和地位的象征，有利于促进产品销售，树立企业形象
考题
品牌对于信用卡营销的重要性是（）。A、好的品牌是质量和品质的保证B、客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C、企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品D、品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
考题
判断题企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。A
对B
错
考题
单选题品牌延伸策略是企业以现有的品牌名称推出新的产品的策略。企业使用品牌延伸策略需要防范的消极影响是（ ）。A
某一产品出现问题，给整个品牌带来负面影响B
广告、促销费用大C
新产品不容易迅速被市场所承认和接受D
无法显示企业实力，使消费者对企业丧失信任
考题
单选题某汽车制造公司发现自己上市的汽车0.5%的有质量问题，该公司为了挽回顾客对自己产品的满意度，花费了巨资解决质量问题，使原有的顾客对自己的品牌又充满信心。这说明企业的经营标准不仅与看得见的服务水准或质量有关，它还涉及（）。A
顾客的满意度B
产品的废品率C
企业品牌的知名度D
企业的价值体系和经营的道德观
考题
多选题产品品牌和企业品牌具有较大关联，比如产品品牌是企业品牌的基础和条件，企业品牌是产品品牌的延伸和发展，此外，二者之间还具有显著的差异，下面哪一项描述的不是产品品牌和企业品牌的差异（）。A产品品牌针对单一产品，企业品牌针对整个企业B产品品牌蕴含的无形资产不一定小于企业品牌C产品品牌侧重某产品的功能和属性，企业品牌侧重企业的整体形象D产品品牌的作用对象是某产品的目标消费者，企业品牌的作用对象是整个社会公众
考题
单选题新产品刚投入市场阶段，消费者对该种产品还非常生疏，促销活动的内容应侧重于（）。A
宣传产品的特点，引起消费者的注意B
创造品牌的知名度C
树立消费者对企业产品的信心D
延长产品的生命周期
考题
单选题品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是（）。A
产品进行商标注册后就成了品牌B
商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C
品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中D
当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值
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