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新产品被消费者接受并采用的过程，有认识、兴趣、评价和采用四个阶段，四个阶段是一个连续的过程，任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。
参考答案
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考题
对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是( )。A:知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
B:知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
C:知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
D:知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品
考题
单选题关于罗吉斯总结归纳出消费者接受新产品的程序和一般规律。下列说法正确的是（）。A
兴趣是消费者对采用新产品的边际价值进行权衡。B
消费者通过对新产品的认识，对其进一步产生了认知。C
评价是消费者获得产品信息的开始阶段。D
消费者通过试用，如收到了理想的使用效果，就会放弃原来的产品，完全接受新产品，并开始正式购买和重复购买。
考题
判断题采用过程是从宏观角度考察消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段，而扩散过程则是从微观角度分析创新产品如何在市场上传播并被市场所采用的更为广泛的问题。A
对B
错
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