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根据进出交换机的呼叫流向及发起呼叫的起源,可以将接续呼叫分为()。
- A、本局呼叫
- B、出局呼叫
- C、入局呼叫
- D、转接呼叫
参考答案
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考题
SIP用户代理分为UAC和UAS两部分,以下正确的描述是()。
A、UAC负责发起SIP呼叫请求B、UAS负责对呼叫请求作出响应C、UAS负责发起SIP呼叫请求D、UAC负责对呼叫请求作出响应
考题
在GSM数字移动通信系统工作报告B表中,交换机试呼次数对应的话务测量为()
A.呼叫接续过程测量-呼叫预建测量-呼叫预建次数B.数字移动交换机话务测量-发话话务测量-试呼次数C.接续类型话务测量-各类接续类型话务测量-试呼次数D.呼叫接续过程测量-应答测量-试呼次数
考题
在inmarsat-f系统中,同一呼叫等级情况下的优先级别控制原则是()A、RCC发起的呼叫优先于船发起的呼叫B、LES发起的呼叫优先于船发起的呼叫C、陆地用户发起的呼叫优先于船发起的呼叫D、船发起的呼叫优先于岸发起的呼叫
考题
按采用的接入技术不同来分类,可把呼叫中心分为()。A、基于语言应答的呼叫中心B、基于交换机的呼叫中心C、基于排队策略的呼叫中心D、基于Intermet的呼叫中心E、基于计算机的板卡式的呼叫中心
考题
在GSM数字移动通信系统工作报告B表中,交换机试呼次数对应的话务测量为()A、呼叫接续过程测量-呼叫预建测量-呼叫预建次数B、数字移动交换机话务测量-发话话务测量-试呼次数C、接续类型话务测量-各类接续类型话务测量-试呼次数D、呼叫接续过程测量-应答测量-试呼次数
考题
cccbar座席条如何操作才能实现三方通话功能(假设当前业务代表正与一外部呼入的电话通话中)()。A、将正在通话的呼叫保持-呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮B、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-将正在通话的呼叫保持-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-选择被保持的呼叫,再单击“确定”按钮C、选择“开始/接续操作/三方通话”菜单-呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)D、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)-选择“开始/接续操作/三方通话”菜单
考题
多选题按采用的接入技术不同来分类,可把呼叫中心分为()。A基于语言应答的呼叫中心B基于交换机的呼叫中心C基于排队策略的呼叫中心D基于Intermet的呼叫中心E基于计算机的板卡式的呼叫中心
考题
单选题在inmarsat-f系统中,同一呼叫等级情况下的优先级别控制原则是()A
RCC发起的呼叫优先于船发起的呼叫B
LES发起的呼叫优先于船发起的呼叫C
陆地用户发起的呼叫优先于船发起的呼叫D
船发起的呼叫优先于岸发起的呼叫
考题
多选题数据业务呼叫流程包括()。A移动台发起的数据呼叫流程BPDSN发起的数据呼叫流程C移动台发起的数据呼叫释放流程DPDSN发起的数据呼叫释放流程
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