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论述公共关系危机管理的操作程序。


参考答案

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考题 公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是() A.危机管理是一种应急性的公共关系B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策

考题 ()是公共关系实务的特殊领域。 A、人事管理B、直效营销C、环境保护D、危机处理

考题 公共关系危机通常可分为哪几种() A.内部公共关系危机和外部公共关系危机B.有形公共关系危机和无形公共关系危机C.人为危机和非人为危机D.一般性危机和重大危机E.显在危机和内隐危机

考题 国际公共关系的新发展表现为:环境公共关系越来越引起人们的高度重视;危机公关与问题管理已推向社会,金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。

考题 按照组织类别,公共关系危机分为A.产品危机 B.服务危机 C.非营利组织公共关系危机 D.政府公共关系危机 E.企业公共关系危机

考题 企业经营管理决策的依据是A.公共关系危机管理 B.公共关系传播 C.公共关系策划 D.公共关系专题活动

考题 在公共关系危机传播管理中,怎样把好“传者”关?

考题 根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()A人为危机和非人为危机B有形损失危机和无形损失危机C内部危机和外部危机D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机

考题 特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().A、危机管理手册B、公共关系危机处理C、危机管理计划D、公共关系危机管理

考题 试借鉴西方城市危机管理经验,论述我国如何加强城市危机管理能力?

考题 关系管理包括()A、业务关系管理B、公共关系管理C、供方关系管理D、危机管理

考题 制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序。

考题 一切公共关系活动的先导与核心是()A、公共关系策划B、公共关系管理C、公共关系调查D、公共关系危机管理

考题 公共关系的危机处理最重要的平息危机。()

考题 公共关系危机既有突发的既成危机,也有隐性的趋势危机。

考题 按照组织类别,公共关系危机分为()A、产品危机B、服务危机C、非营利组织公共关系危机D、政府公共关系危机E、企业公共关系危机

考题 论述公共安全危机媒体管理应注意的问题.

考题 公共关系就是“救火队”,只是在组织出现危机的时候才需要这种管理职能。

考题 危机演习的步骤应由()来制订。A、危机管理小组B、组织领导人C、公共关系部门D、外部专家

考题 危机管理计划必须(),这是公共关系从业人员开展危机管理不可忽视的重要工作。A、数字化B、书面化C、电子化D、格式化

考题 企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。A、全员危机管理意识B、正确的危机管理意识C、规范的危机管理意识D、系统危机管理意识

考题 ()指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性,进行监察和控制,以保障公共关系活动的顺利进行。A、危机管理B、风险管理C、危机处理D、预警控制

考题 危机演习的指挥机构应由()来担任。A、公共关系部门B、组织领导人C、危机管理小组D、外部专家

考题 多选题关系管理包括()A业务关系管理B公共关系管理C供方关系管理D危机管理

考题 单选题根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()A 人为危机和非人为危机B 有形损失危机和无形损失危机C 内部危机和外部危机D 渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机

考题 问答题论述公共关系危机管理的操作程序。

考题 问答题试借鉴西方城市危机管理经验,论述我国如何加强城市危机管理能力?