考题
产品整体概念中最基本最主要的层次是()。
A、核心产品B、有形服务C、附加产品D、无形产品
考题
个人理财客户最基本的需求是()。
A、服务需求B、体验需求C、关系需求D、产品需求
考题
（ ）是产品整体概念中最基本最主要的层次。A.核心产品B.有形服务C.无形服务D.附加产品
考题
消费性房地产金融服务，最基本的产品就是（）和（）。
考题
（）是客房和餐饮经营中的最基本，最重要，最核心的产品。A、核心产品B、实质产品C、支持产品D、服务
考题
（）揭示出产品可以进入市场的原因，它体现了旅游企业最基本的功能。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
考题
客户最基本的需求是（）A、服务需求B、体验需求C、关系需求D、产品需求
考题
（）是产品最基本的层次，是顾客真正购买的服务和利益。A、核心利益B、基本产品C、期望产品D、潜在产品
考题
属于产品最基本的层次，并且是顾客真正要购买的服务和利益的是（）A、核心产品B、基本产品C、期望产品D、潜在产品
考题
电信最基本的特点是不具有（）形态，只是提供一种服务。A、组织B、服务形态C、实物D、生产
考题
电信产品不具实物形态，只是提供一种服务，称之为有益效用，这是最基本的特点。
考题
电信产品最基本的特点是不具有实物形态，只是提供一种（）。A、业务B、服务C、产品D、需求
考题
（）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A、核心产品B、实际产品C、延伸产品D、附加产品
考题
与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？
考题
（）是指商品销售、消费终端，是销售网络最基本的节点。A、服务范围B、服务产品线C、服务网点D、服务深度
考题
（）的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。A、“以客为尊”B、“产品第一”C、“良性竞争”D、“客户维系”
考题
行政机关管理活动的一个最基本的特点是（）A、参与B、协调C、参谋D、服务
考题
填空题消费性房地产金融服务，最基本的产品就是（）和（）。
考题
单选题（）是指饭店为宾客提供的最基本的服务，它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A
核心产品B
实际产品C
延伸产品D
附加产品
考题
单选题属于产品最基本的层次，并且是顾客真正要购买的服务和利益的是（）A
核心产品B
基本产品C
期望产品D
潜在产品
考题
单选题( )是产品最基本的层次，也就是顾客真正要购买的利益和服务。A
核心产品B
基础产品C
期望产品D
延伸产品
考题
单选题行政机关管理活动的一个最基本的特点是（）A
参与B
协调C
参谋D
服务
考题
单选题（）是产品最基本的层次，是顾客真正购买的服务和利益。A
核心利益B
基本产品C
期望产品D
潜在产品
考题
单选题客户最基本的需求是（）A
服务需求B
体验需求C
关系需求D
产品需求
考题
单选题服务产品的最基本特点是（）。A
不可感知性B
不可分离性C
不可存贮性D
差异性
