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正如星巴克重新设计的标志所显示的一样,迷人的女妖已经从束缚她的围栏中解放出来,星巴克与顾客的联系也已经进入了“第四空间”,“互联网+”促成了星巴克的救赎。星巴克在移动互联网时代下作出了哪些改变?()

  • A、构建平台
  • B、开发移动支付系统
  • C、全线覆盖
  • D、自娱自乐

参考答案

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考题 维纳指出,“正如熵是无组织(无序)程度的度量一样,消息集合所包含的信息就是组织(有序)程度的度量。事实上,完全可以将消息所包含的信息解释为负熵”。() 此题为判断题(对,错)。

考题 正如文中所言,每一位母亲自她“决定做一个母亲”起,都自觉不自觉地脱下那件羽衣,并小心地珍藏起心中的那份美好。其实,让母亲重新穿上那件美丽的羽衣,也是每个做儿女的共同心愿。请以“妈妈,我已经长大了”为开头,写几句话,表达你的心愿。(4分)

考题 在确定主要品种时,无论选择什么标志,所进行的本量利分析的结果都是一样的。()

考题 目的的讨论和教育的关系正如()与民主的关系一样。

考题 星巴克利用APP平台服务客户,提升客户满意度从早期开始,星巴克就在移动互联网中积极探索,并崭露头角,到今天,星巴克已经通过移动互联网吸引和影响了越来越多的消费者,具体的措施主要包括以下几个活动。(1)移动APP,第一时间传递星巴克新消息2009年9月,星巴克正式上线了其第一个客户端。该客户端的主要作用是帮助用户更快让地查询到附近的星巴克店铺及星巴克的单一饮品信息。通过该客户端,星巴克在一定程度上提升了消费者的新品认知速度,同时拓展了促销渠道,降低了新品推广成本。(2)移动支付系统,引领便捷支付习惯,2011年,星巴克在其客户端整合了移动支付功能,具体的操作方法是:消费者先向星巴点APP中的数字“星巴克卡”充值,之后在星巴克店的收银处通过扫描二维码进行支付。2012年11月,星巴克正式在其店使用Square服务。用户可直接写Square钱包服信用卡或借记卡账户关联,并通过点击支付或扫描二维码支付。同时,该程序还有些附加功能/:允许用户搜寻附近的企业、浏览商店和菜单信息、检查交易历史、定位商店、核对返点服务等。(3)MobilePour,利用LBS服务送咖啡上门2011年4月,星巴克官网宣布,在全类七大城市推出基于地理定位的服务MobilePour这项服务是为了满足那些想喝,但又在附近找不到星巴克门店的用户所开发的。用户下载MobilePour之后,只需在手机上确定自己的位置并下单购买星巴克咖啡,很快踩着踏板车的咖啡配送员就会给用户带来惊喜一杯香浓的星巴克咖啡。星巴克互联网吸引和影响越来越多的消费者具体的措施是()。A.送货上门服务B.快捷支付C.实时推广D.针对关键客户提供服务

考题 设计如图4-3所示的表单:以每秒10像素的速度,从右向左滚动显示信息“欢迎使用本系统”。

考题 设计速度为100km/h的警告区(从作业控制区起点设置施工标志到上游过渡区之间的路段,用以警告车辆驾驶员已经进入养护维修作业路段,按交通标志调整行车状态)的最小长度为()m。A、1600B、1200C、1000

考题 IO盒上所显示的类型标志为PNP,则表示低电平有效。

考题 波尔假说已经完全摆脱了经典物理的束缚。

考题 2009年至今,奥迪已经连续亮相了数款电动车型,它们通过不同的技术为未来电动车的发展提出了多样化的解决方案。正如“quattro”已经成为奥迪全时四驱技术的代名词一样,()将成为奥迪品牌电动技术的标志性符号。A、SpyderB、e-tronC、RSQD、Nuvolari

考题 下面哪个说法是不正确的是()。A、标志具有表达意义、情感和指令行动的作用B、标志主要以复杂和混淆的物象、图形或文字符号为设计语言C、标志不会受到不同民族、国家语言文字的束缚D、标志,是表明事物特征的记号

考题 机床试运行考机程序时,发生故障停机,则应()。A、排除故障后,从停机的时间算起,运行完成所规定的考机时间B、重新开机后,重新计时,运行完成所规定的考机时间C、重新开机后,从停机的时间算起,运行完成所规定的考机时间D、排除故障后,重新计时,运行完成所规定的考机时间

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考题 星巴克咖啡的标志是?()A、StarbucksB、StarbuckC、StarbocksD、Starbock

考题 简爱认为,女人与男人一样,对生活一样有自己的感受,应听凭内心召唤,不应受世俗所束缚。

考题 ()以下何人称费雯·丽是“非常迷人的女士,她使人倾倒的美貌经常使人忽略了她作为一个演员的惊人成就。大美人很少成为伟大的演员——只是因为他们不必要这么做。费雯不一样:有抱负、有恒心、认真,经常有灵感。”?A、乔治·丘克B、加森·卡宁C、保林·凯尔D、菲利斯·哈特诺尔

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考题 单选题下面哪个说法是不正确的是()。A 标志具有表达意义、情感和指令行动的作用B 标志主要以复杂和混淆的物象、图形或文字符号为设计语言C 标志不会受到不同民族、国家语言文字的束缚D 标志,是表明事物特征的记号

考题 问答题星巴克,一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。 星巴克的营销观念:“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间,去享受你的生活”。这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。 比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店,但它非常吸引消费者。  星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一,并逐渐“游向”各国。 星巴克采取的是哪种竞争战略?这种战略有什么特点?

考题 问答题如果一家公司像星巴克一样迅速扩张,最有可能产生哪些变革?这些变革是如何威胁组织文化的?

考题 多选题正如星巴克重新设计的标志所显示的一样,迷人的女妖已经从束缚她的围栏中解放出来,星巴克与顾客的联系也已经进入了“第四空间”,“互联网+”促成了星巴克的救赎。星巴克在移动互联网时代下作出了哪些改变?()A构建平台B开发移动支付系统C全线覆盖D自娱自乐

考题 单选题盘丝洞中有七个女妖精,她们的师兄多目怪是黄花观的主人。最后,七个女妖精被行者打死,而多目怪被毗蓝婆菩萨收走。这七个女妖精的原形是()。A 蝎子B 老鼠C 蜈蚣D 蜘蛛

考题 问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月, 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂,霍华德·舒而兹买下了 星巴克,同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里,该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年,星巴克开始向全球扩张,第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区,连锁店达到 10000 余家(截至2005 年底)。你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?

考题 问答题星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月, 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂,霍华德·舒而兹买下了 星巴克,同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里,该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年,星巴克开始向全球扩张,第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区,连锁店达到 10000 余家(截至2005 年底)。试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。

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