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下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是（）
- A、一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息；简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理
- B、项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管
- C、区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷
- D、代维项目经理负责案例资料整理、归档
参考答案
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考题
关于环境民事纠纷的处理，下列说法正确的是：A．环境行政调解处理是解决环境民事纠纷的必经程序B．环境行政调解处理是解决环境民事纠纷的最终程序C．环境民事纠纷当事人对行政调解处理决定不服的，可以提起行政诉讼D．环境行政调解处理决定没有强制执行的效力
考题
根据《青海省人民调解工作条例》的规定，下列关于人民调解委员会调解纠纷的说法中，错误的是()。A.人民调解委员会对当事人申请调解的纠纷，不符合受理条件的，应当告知当事人按照法律、法规的规定，申请有关机关处理或者向人民法院起诉B.人民调解委员会对当事人申请调解的纠纷，符合受理条件的，应当及时受理C.人民调解委员会根据当事人的申请，受理调解纠纷D.当事人没有申请的，不得进行主动调解
考题
如果提起行政诉讼，法院对此事应如何处理？A.受理，因属于行政诉讼的受案范围B.不受理，因土地权属纠纷属于民事纠纷C.受理，可以行政诉讼附带解决权属纠纷D.受理，但只解决行政纠纷，对于权属纠纷，告知当事人提起民事诉讼
考题
关于环境民事纠纷的处理,下列哪些说法是不正确的( )
A环境行政调解处理是解决环境民事纠纷的必经程序。B环境行政调解处理是解决环境民事纠纷的最终程序。C环境民事纠纷当事人对行政调解处理决定不服的，可以提起行政诉讼。
考题
以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是( )：①事实清楚、情节简单，适宜快速处理的纠纷;②涉及保险精算标准及生命表的问题;③涉及人身保险保险金的数额为150万元;④保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷;⑤保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见，而被保险人不接受的纠纷。A.①⑤B.①②④C.①②③④⑤D.①④⑤
考题
反映保险合同纠纷、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷属于( )。A.保监会依法受理的信访事项B.保监会派出机构依法受理的信访事项C.保监会及派出机构不予受理，但转由保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构处理的信访事项D.保险行业协会处理事项
考题
下列关于旅游投诉制度表述错误的是（）。A.旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B.请求解决的纠纷属于民事争议
C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
考题
以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是（）：①事实清楚、情节简单，适宜快速处理的纠纷；②涉及保险精算标准及生命表的问题；③涉及人身保险保险金的数额为150万元；④保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷；⑤保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见，而被保险人不接受的纠纷。A、①⑤B、①②④C、①②③④⑤D、①④⑤
考题
根据最高人民法院《关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》规定，正确的是（）。A、因土地侵权纠纷起诉的，人民检查院可以直接受理B、因土地侵权纠纷起诉的，人民法院可以直接受理C、因土地侵权纠纷起诉的，人民法院不可以直接受理D、因±地侵权纠纷起诉的，农村人民公社可以受理
考题
关于集体劳动争议的处理，以下说法错误的是（）.A、因订立集体合同发生的纠纷，可由当事人协商解决B、因订立集体合同发生的纠纷，当事人协商不成的，由当地劳动行政部门进行协调处理C、因履行集体合同发生的纠纷，可按照劳动争议仲裁程序处理D、因集体合同而发生的纠纷不得向法院提起诉
考题
为了更好维护保险消费者的合法利益，提高纠纷处理效率，2007年4月，保监会正式颁发《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》（以下简称《指导意见》）。
调解处理机构受理的纠纷，如果被保险人拒绝接受调处或调解意见，或在签署调解协议后反悔的，仍然可以依法申请仲裁或提起诉讼。
考题
关于仲裁解决土地承包纠纷的处理，下列说法正确的有（）。A、纠纷已由法院受理的，土地承包纠纷仲裁委员会不再受理B、仲裁中如发现需要追究刑事责任的，要转交当地检察机关处理C、申请人经书面通知，无正当理由不到庭的，视为撤回仲裁申请D、仲裁庭实行少数服从多数的原则E、被申请人无正当理由不到庭的，不可以缺席裁决
考题
单选题根据最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见》规定，正确的是（）。A
因土地侵权纠纷起诉的，人民检查院可以直接受理B
因土地侵权纠纷起诉的，人民法院可以直接受理C
因土地侵权纠纷起诉的，人民法院不可以直接受理D
因±地侵权纠纷起诉的，农村人民公社可以受理
考题
单选题关于集体劳动争议的处理，以下说法错误的是（）.A
因订立集体合同发生的纠纷，可由当事人协商解决B
因订立集体合同发生的纠纷，当事人协商不成的，由当地劳动行政部门进行协调处理C
因履行集体合同发生的纠纷，可按照劳动争议仲裁程序处理D
因集体合同而发生的纠纷不得向法院提起诉
考题
单选题以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是（）：①事实清楚、情节简单，适宜快速处理的纠纷；②涉及保险精算标准及生命表的问题；③保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷；④保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见，而被保险人不接受的纠纷。A
①③B
①②④C
①②③④D
①④
考题
多选题环境污染纠纷调查处理程序是（）。A登记立案B调查核实C调解处理D结案归档
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