考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的？
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《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志
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《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中，对列车员立岗姿势有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求？
考题
《铁路旅客服务质量标准》对行包运输有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》服务礼貌中，餐车供餐时对列车工作人员有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》对服务语言有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走、站立有什么要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》服务礼貌中，餐车供餐时对列车工作人员有何要求？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对服务语言有何规定？
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问答题《铁路旅客服务质量标准》对行包运输有何规定？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？
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多选题《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）A着装统一规范B整洁大方C佩戴职务标志
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对着装及标志的佩带有何规定？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中，对列车员立岗姿势有何要求？
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问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务员的仪容仪表有何要求？
