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《铁路旅客运输服务质量规范（空调列车）》规定广播及集中控制的视频播放时间为（）
- A、7：00-12：00
- B、7：00-12：30
- C、15：00-21：00
- D、15：00-21：30
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为()、15:00~21:30。
A.8:00～12:30B.8:00～12:00C.7:30～11:30D.7:00～12:30
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A、图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B、视频、图形标志、电子显示、服务指南C、图形符号、电子显示、广播、服务指南D、广播、视频、图形标志、服务指南
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A
图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B
视频、图形标志、电子显示、服务指南C
图形符号、电子显示、广播、服务指南D
广播、视频、图形标志、服务指南
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：广播及集中控制的视频播放时间为7：00～（）、15：00～（）。A
12：00；21：00B
12：30；21：00C
12：00；21：30D
12：30；21：30
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？
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