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《（）》规定：重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。

参考答案

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考题 重点旅客是指()残孕。 A.老B.幼C.病D.外宾
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考题 重点旅客是指老、()、病、残、孕旅客。 A.小孩B.弱C.伤D.幼
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考题 重点旅客指()类型的旅客。 A.老B.幼C.病D.残、孕
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考题 重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 A.老、幼、病、残、孕B.老、弱、病、残、孕C.老、幼、病、残、孕、首长、外宾D.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “重点旅客”的定义是（）A、老、残、幼、首长、外宾B、老、幼、病、残、孕C、老、弱、病、幼、外宾D、老、孕、残、妇幼、外宾
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。A、老、幼、病、残、孕B、首长、外宾C、老、弱、病、残、孕D、老、幼、弱、病
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。
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考题 重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。
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考题 《服务质量规范》规定：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（）
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。A、病B、残C、孕D、军
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考题 对（）等重点旅客做到重点照顾。A、妇、幼、残、首长、外宾B、老、幼、病、残、孕C、老、弱、妇幼、病、外宾D、老、病、残、孕
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考题 重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是：（）。A 老、幼、病、残、孕B 老、弱、病、幼、外宾C 老、残、幼、首长、外宾D 老、孕、残、妇幼、外宾
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考题 单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。A 老、幼、病、残、孕B 首长、外宾C 老、弱、病、残、孕D 老、幼、弱、病
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考题 填空题《（）》规定：重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。
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考题 判断题重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错
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