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电信公司以通信网络与()向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。

  • A、线路
  • B、设施
  • C、电话网络
  • D、电话设备

参考答案

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考题 因特网的主要组成部分包括______。A.通信线路、路由器、服务器和客户机信息资源B.客户机与服务器、信息资源、电话线路、卫星通信C.卫星通信、电话线路、客户机与服务器、路由器D.通信线路、路由器、TCP/IP协议、客户机与服务器

考题 下列选项中,关于资源子网的叙述正确的是( )。A.资源子网由通信控制处理机、通信线路与其他通信设备组成B.资源子网负责通信处理任务C.资源子网负责向网络用户提供各种网络资源与网络服务D.资源子网并不负责向网络用户提供各种网络资源与网络服务

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、实现网络资源的集中管理、统一配置、动态调度的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 电信运营支持系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A:网络管理与资源管理 B:营业 C:计费账务 D:客户服务与客户管理

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A:网络管理与资源管理 B:营业 C:计费账务 D:客户服务与客户管理

考题 网间互联成本指的是()。A.电信运营商为家庭客户提供接入服务时发生的成本 B.电信运营商为中小企业客户提供互联网接入服务时发生的成本 C.互联网公司为个人客户提供网络连接服务时发生的成本 D.一家电信公司为另一家电信公司提供网络连接、业务互通时发生的成本

考题 电信运营支持系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是( )系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是()系统。A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理

考题 商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式,进行投资与资产管理的业务活动是(  )。A.投资顾问服务 B.财务顾问服务 C.综合理财服务 D.理财顾问服务

考题 综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

考题 电费发行后,电量电费信息应及时以()或其他与客户约定的方式告知客户,并提供电话或网络等查询服务。A、电话B、通知单账单C、短信D、上门

考题 客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络

考题 客户服务中心是通过()等多媒体为客户提供咨询、交易、交叉销售等综合化服务的联络中心,又称呼叫中心。A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络

考题 虚电话服务是通信子网向()提供的网络服务。

考题 中国电信灾难备份服务指由中国电信为客户提供包含基础设施保障服务、网络及通信服务、()咨询服务和增值服务等在内的面向客户核心业务系统主用或灾备的整体解决方案服务。A、数据备份服务B、数据处理服务C、安全评估D、灾备演练与灾难恢复服务

考题 ()服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。

考题 电信企业是以()服务来满足客户通信需求。A、客户B、电信C、资费D、网络

考题 保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。A、电话,网络B、网络,柜面C、电话,中介D、电话,柜面

考题 在NetWare网络中,路由器()A、直接提供客户所需要的服务B、提供服务,也向客户机提供服务器的相关信息C、不提供服务,只向客户机提供服务器的相关信息

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素包括()。A、服务网络布设、功能B、环境C、方式、人员D、设施及用品

考题 短信业务是江苏省农村信用社依托()与移动、电信、联通等公司接口相连,为广大客户提供高效的短信通知的金融服务。A、电话B、短信C、手机D、网络

考题 商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式,进行投资与资产管理的业务活动是()。A、投资顾问服务B、财务顾问服务C、综合理财服务D、理财顾问服务

考题 单选题客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A 电话、手机、网络B 手机、传真、WEBC 电话、手机、视频D 电话、视频、网络

考题 单选题基础电信业务包括(  )。A 我国公共网络基础设施提供的电信业务B 我国公共网络基础设施提供的信息服务的业务C 提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务D 电信资费管理、电信资源管理

考题 单选题电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是(  )系统。[2010年真题]A 网络管理与资源管理B 营业C 计费账务D 客户服务与客户管理

考题 单选题下列各项不属于基础电信业务的是(  )。A 提供公共网络基础设施的业务B 提供公共数据传送的业务C 提供基本话音通信服务的业务D 利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务

考题 填空题虚电话服务是通信子网向()提供的网络服务。