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谈判成功和失败的决定性因素是（）
- A、谈判人员的个体素质
- B、谈判班子的人员配备
- C、谈判班子的内部管理
- D、谈判人员的相互配合
参考答案
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考题
一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。为什么这位德国经理在谈判时始终使用翻译？
考题
需要理论的内容有哪些？
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