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互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。
- A、产品质量
- B、信息服务能力
- C、产品价格
- D、服务水平
参考答案
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考题
分析社会调查获得的资料，对项目涉及的各种社会因素进行分类，其中不属于识别社会因素的为（ ）。A.影响人类生活和行为的因素 B.影响社会环境变迁的因素 C.影响生态环境的因素 D.影响社会稳定与发展的因素
考题
影响人员安全疏散的因素分为人员内在影响因素、外在环境影响因素、环境变化影响因素、救援和应急组织影响因素四类，下列不属于人员内在因素的是（ ）。A.人员生理因素
B.人员现场状态因素
C.人员社会关系因素
D.人员数量因素
考题
餐饮市场营销是特定的环境下进行的，这个环境存在着影响开展市场营销活动的因素。关于这类因素的说法正确的是（）。A、这些因素大致可分为可控因素和不可控因素两大类B、掌握这些因素是为了更好地控制和利用它们C、营销目标是应该适应的因素之一D、政治、经济环境和国家的政策不属于影响因素
考题
互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）A、互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强B、企业追求的客户关系理念不变C、互联网环境扩展了企业的营销渠道D、客户关系收益观念发生了变化
考题
影响人员安全疏散的因素复杂众多，可大致分为人员内在影响因素、外在环境影响因素、环境变化影响因素、救援和应急组织影响因素四类。其中人员内在影响因素包括（）。A、环境因素 B、心理因素 C、生理因素 D、现场状态因素 E、社会关系因素
考题
人们的消费习惯和行为，是在传统文化的、社会的、个人的和心理的等诸多因素的影响下形成的。这些因素对消费者行为的影响程度是不同的，影响最深远的是（ ）。A、社会因素B、个人因素C、心理因素D、传统文化因素
考题
单选题互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）A
互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强B
企业追求的客户关系理念不变C
互联网环境扩展了企业的营销渠道D
客户关系收益观念发生了变化
考题
多选题影响人员安全疏散的因素复杂众多，可大致分为人员内在影响因素、外在环境影响因素、环境变化影响因素、救援和应急组织影响因素四类。其中人员内在影响因素包括（）。A环境因素 B心理因素 C生理因素 D现场状态因素 E社会关系因素
考题
单选题工程咨询服务项目影响进度的因素很多，其中对进度影响最大的因素是( )。A
人为因素B
技术因素C
资金因素D
环境因素
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