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客户投诉后期望得到公平的对待,公平对待的含义是什么?
参考答案
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考题
卫生系统的功能有( )A.满足人群非卫生服务的期望B.卫生服务提供C.卫生服务提供与满足人群非卫生服务的期望D.公平对待所有人E.卫生服务提供、公平对待所有人与满足人群非卫生服务的期望
考题
(2017年)下列关于基金从业人员公平对待客户的说法中,错误的是( )。A.应当尊重并公平对待所有客户
B.在进行投资分析等专业活动时,应当公平对待所有客户
C.相较于机构投资人,可优先考虑个人投资者的利益
D.不能因基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
考题
根据《证券业从业人员执业行为准则》,证券业从业人员在执行过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突时,应及时向所在机构报告;当无法避免时,应当()。A:确保所在机构的利益得到公平对待B:确保客户的利益得到公平的对待C:辞职或回避D:拒绝为客户完成相关交易或业务
考题
根据《证券业从业人员执业行为准则》,证券业从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突或可能发生冲突时,应及时向所在机构报告;当无法避免时,应当( )。A:确保客户的利益得到公平的对待B:辞职或回避C:确保所在机构的利益得到公平对待D:拒绝为客户完成相关交易或业务
考题
证券经纪人从事客户招揽和客户服务等活动,应当遵循( )原则。A.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,客户利益优先
B.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,客户利益优先
C.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,自身利益优先
D.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,自身利益优先
考题
单选题按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述正确的是()A
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则B
银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度C
银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件D
银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
考题
多选题顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()A结果公平B信息公平C过程公平D相互对待公平
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