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练习场会员服务的内容

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考题 顾问服务客户维系包含的内容:续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 证券业协会的职责不包括( )。A．监督、检查会员行为B．制定证券法规，行使监管职能C．收集整理证券信息，为会员提供服务D．组织会员就证券业的发展、运作及有关内容进行研究
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考题 球场运作部是负责为会员提供打球服务的部门,以下属于球场运作部分支的是()。 A练习场B服务台C球童管理部D球具专卖店
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考题 易登机服务属于是()系列的会员服务。 A.贵宾卡会员B.钻石卡会员C.铂金卡会员D.以上均不是
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考题 网络交易服务公司一般采用会员制，按不同的服务范围收取会员费。
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考题 高尔夫练习场
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考题 练习场经营如何定位
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考题 练习场学习者可以分为几个阶段？
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考题 简述练习场服务程序。
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考题 自律组织对会员每年进行一次例行检查，其内容包括（）。A、对会员财务状况的检查B、对会员业务执行情况的检查C、对客户的服务质量的检查D、对会员的业务活动进行指导E、对欺诈客户、操纵市场等违法违规行为进行调查处理
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考题 以下不属于会员服务的内容的是（）。A、通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息B、为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计C、经常为会员发送一些产品广告促进消费D、为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游
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考题 练习场高尔夫的初学阶段有哪些内容？
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考题 独立练习场主要包括（）和（）两大功能区。
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考题 高尔夫练习场经营的主要收入来源是以（）来衡量
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考题 练习场消费群体的构成有哪些
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考题 练习场的会籍种类一般分为（）、银卡会员和金卡会员A、终身会籍B、钻石会籍C、年卡会员D、季卡
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考题 10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中会员信息包括哪些？（）A、VIP客户经理B、已享受的VIP服务内容C、会员级别D、会员卡生效日期E、会员卡失效日期
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考题 “三免三优”服务举措中，服务优是指（）A、VIP服务B、中高端服务C、10086专家服务、俱乐部会员服务D、俱乐部会员服务
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考题 易登机服务属于是（）系列的会员服务。A、贵宾卡会员B、钻石卡会员C、铂金卡会员D、以上均不是
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考题 自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”（），乘客可凭乘车积分兑换列车车票。A、头等舱会员服务B、金银卡会员服务C、储值卡会员服务D、常旅客会员服务
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考题 以下内容不是会员管理的内容的为（）。A、会员库建立B、会员数据分析及挖掘C、分类及实时更新D、会员资料保存
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考题 单选题以下不属于会员服务的内容的是（）。A 通过各种媒介为会员提供各种产品和服务信息B 为会员提供产品服务的优惠待遇，如价格打折，积分统计C 经常为会员发送一些产品广告促进消费D 为会员举办社交集会性质的活动，如聚餐，旅游
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考题 单选题自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”（），乘客可凭乘车积分兑换列车车票。A 头等舱会员服务B 金银卡会员服务C 储值卡会员服务D 常旅客会员服务
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考题 单选题易登机服务属于是（）系列的会员服务。A 贵宾卡会员B 钻石卡会员C 铂金卡会员D 以上均不是
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考题 单选题（）是供客人热身和练习球技的地方，具有提高运动技能所需的各种设施和服务。A 迷你高尔夫球场B 三杆洞球场C 高尔夫练习场D 会所
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考题 多选题下列关于高尔夫练习场说法正确的是（）A独立的练习场主要包括会所和练球区B会所是提供接待服务的区域，包括停车场、球具店、前台等C练球区一般包括挥杆练习区、果岭练习区、沙坑练习区、球员休息区、教学区和教练室D只能是高尔夫球场组成的一部分E高尔夫练习场是一种规模较小的高尔夫球场
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考题 单选题以下内容不是会员管理的内容的为（）。A 会员库建立B 会员数据分析及挖掘C 分类及实时更新D 会员资料保存
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