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(2016年5月)三年来，某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生，分配至各级经营管理岗位。去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查调查，调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。
请结合本案例,回答以下问题:
(1)简要说明编制管理人员培训开发计划，应遵循的基本原则。(10 分)
(2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求? (8 分)
请结合本案例,回答以下问题:
(1)简要说明编制管理人员培训开发计划，应遵循的基本原则。(10 分)
(2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求? (8 分)
参考答案
参考解析
解析：P260-261
1、①以“服务培训对象”为中心。经营管理人员培训的直接目的是帮助经营管理人员增补知识、提高技能、调整心态、转变观念、变革思维、确立正确的行为方式，最终达到提高管理绩效的目的。
②以需求驱动培训。企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对经营管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。
③根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务。通过对培训需求的深入分析，可以选择企业内部培训与送外培训相结合、以内部培训为主的培训战略，制订分阶段实施的管理人员培训计划。
④在制订培训计划的基础上组织实施与评估。培训实施是培训的关键环节；效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程的差距，发现新的培训需求，对方案进行改进和完善，制订新的培训计划。
⑤完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。强化对公司经营管理人员的培训是一项长期性、持续性的系统工程，目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质管理人才，因而完善激励约束机制创造有利于经营管理人员学习提高的良好的培训环境是提高培训绩效的重要保证。
2、第一阶段，全面培训阶段。对全体管理人员分层次，有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上经营管理人员达到合格的职业经理人。
第二阶段，定向提高阶段，对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。
第三阶段，重点提高阶段。对部分确有培训潜力的经营管理人员进行重点培训提高，使其成为优秀的职业经理人。
1、①以“服务培训对象”为中心。经营管理人员培训的直接目的是帮助经营管理人员增补知识、提高技能、调整心态、转变观念、变革思维、确立正确的行为方式，最终达到提高管理绩效的目的。
②以需求驱动培训。企业员工培训必须服从企业整体的发展目标与战略，确立切合实际的培训目标和战略，这既对经营管理人员提出了更高的要求，同时也产生了新的培训需求。企业应以需求驱动培训。
③根据培训需求，确定培训计划，确定培训目标和任务。通过对培训需求的深入分析，可以选择企业内部培训与送外培训相结合、以内部培训为主的培训战略，制订分阶段实施的管理人员培训计划。
④在制订培训计划的基础上组织实施与评估。培训实施是培训的关键环节；效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得的成绩，找出培训过程的差距，发现新的培训需求，对方案进行改进和完善，制订新的培训计划。
⑤完善培训激励约束机制，促进培训成果转化。强化对公司经营管理人员的培训是一项长期性、持续性的系统工程，目的是培养能适应并推动企业可持续发展的高素质管理人才，因而完善激励约束机制创造有利于经营管理人员学习提高的良好的培训环境是提高培训绩效的重要保证。
2、第一阶段，全面培训阶段。对全体管理人员分层次，有重点地进行常规管理知识和技能的培训。使80%以上经营管理人员达到合格的职业经理人。
第二阶段，定向提高阶段，对处于不同岗位上的管理人员进行针对性的岗位管理知识与技能培训。使40%以上的经营管理人员达到优良的职业经理人。
第三阶段，重点提高阶段。对部分确有培训潜力的经营管理人员进行重点培训提高，使其成为优秀的职业经理人。
更多 “(2016年5月)三年来，某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生，分配至各级经营管理岗位。去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查调查，调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。 请结合本案例,回答以下问题: (1)简要说明编制管理人员培训开发计划，应遵循的基本原则。(10 分) (2)实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求? (8 分) ” 相关考题
考题
关于制定培训需求调查计划,表述正确的是()。
A、行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题B、要提高培训需求调查结果的可信度C、选择合适的培训需求调查方法D、内容不要过于宽泛
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以下是某制造业企业对人力资源部经理岗位职责的规定，哪项是不恰当的?（ ）A．负责集团日常行政性事务B．接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈，撰写调查报告，报集团总裁处理C．参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订D．对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核
考题
培训需求调查计划的内容主要包括（ ） .(A) 培训需求调查工作的行动计划(B) 确定培训目标和方式方法(C) 确定培训需求调查工作的目标(D) 确定培训需求调查的内容(E) 选择合适的培训需求调查方法
考题
关于制定培训需求调查计划，表述正确的是()A:行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题B:要提高培训需求调查结果的可信度C:选择合适的培训需求调查方法D:内容不要过于宽泛E:对于某一项内容可以从多角度调查
考题
培训需求的确认和培训计划的编制应该由( )来负责。A.企业相关的主管部门
B.各类岗位的在职员工
C.人力资源部门下属的培训部室
D.各类部门及各级主管
E.人力资源部门下属的培训负责人
考题
东风悦达起亚专营店应结合由东风悦达起亚实施的定制调查结果，参考第三方行业调查结果，对专营店进行内部自查，掌握客户满意度的变化状况，按照PDCA的方法做好满意度管理工作。主要工作包括（）A、各部门根据调查结果，确认问题及原因，制定满意度管理工作计划（确定执行人员、执行周期和执行内容）B、各部门按照工作计划要求实施满意度管理工作C、采用三级检查制度，专营店自查、东风悦达起亚检查、第三方公司检查满意度管理工作实施情况，确定改进计划（改进内容、执行人员、执行周期）D、按照改进计划实施满意度管理工作
考题
人事处每年根据上一年度（）、《培训需求调查汇总表》、培训需求分析报告，结合公司经营计划、方针目标、岗位需要及管理发展需求，制定《员工年度培训计划》并报送主管领导，经领导批准后组织实施。
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某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工，针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式，即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等，人力资源部准备举办一场专项培训活动。人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时，不需要包括以下内容（）。A、培训需求调研表B、培训课程及时间安排表C、培训费用预算表D、培训效果反馈表
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某省公交6路车队有员工800人，公司为了加强车队组织建设，要求人力资源部通过乘务员的调查了解员工对车队改革后满意度的总体意见，以及对现在工作岗位的安排情况是否满意进行调查问卷，得出相应的结果，为车队今后再加强车队建设有新的设想做准备。 请设计一份调查问卷。
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问答题三年来，某大型矿业集团先后从全国各类高校招聘了一大批毕业生，分配至各级经营管理岗位，去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查，调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求度等，集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院委根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。 请结合本案例，回答以下问题： （1）简要说明编制管理人员培训开发计划应遵循的基本原则。 （2）实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求？
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问答题某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作，在成立不久就制定了公司《人力资源职业技能培训与开发五年规划》。在该规划中，明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时，基层管理人员的培训不少于60小时，中高层管理人员的培训不少于80小时。去年年底，人力资源部对全公司各个部门进行培训需求分析的基础上，起草制定了公司2015年度全员培训开发计划，并责成培训主管根据该计划编制出各类人员培训项目的实施方案。 请结合本案例，说明企业在起草培训规划时，应做好哪些方面的工作？
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多选题培训课程需求度调查表述正确的是（）。A培训管理委员会主要负责对企业层面的培训需求进行分析B各职能部门的培训管理人员负责作业层面的绩效评价C培训中心负责与人力资源部一同做好个人层面的胜任力评价D企业整体的课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合E定性分析与定量分析相结合
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单选题开展培训需求度调查的层次不包括（）A
人力资源部管理人员B
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培训中心D
职能部门的培训管理人员
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