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在为散客旅游者提供送站服务时，导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店，协助他们办理离店手续，交还房间钥匙，付清账款，清点行李，提醒他们带齐随身物品，然后照顾其上车离店。
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解析：
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考题
为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A.参观游览时提醒游客带好随身物品
B.购物时提醒游客保管好随身行李物品
C.离店时提醒游客带好随身行李物品
D.离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E.下车时提醒游客不要将贵重物品放进托运行李中
考题
旅游者离店上车后，领队必须要再次提示旅游者的事项有（）。A、有没有物品遗留在饭店B、护照、身份证和钱包是否随身带好C、饭店个人自费账目是否结清D、房卡是否交到前台E、是否给了饭店服务员小费
考题
为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A、参观游览时提醒游客带好随身物品B、购物时提醒游客保管好贵重物品C、离店时提醒游客带好随身行李物品D、离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中E、下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
考题
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
考题
地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。A、提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备B、按规定时间在饭店大堂等候客人C、办理退房手续D、地陪在车上清点人数E、提醒客人检查是否有物品遗忘
考题
多选题在送散客旅游者赴交通港途中，导游人员应向散客提供如下服务( )。A征询旅游者在本地停留期间的感受B询问他们是否带好了行李物品C征询旅游者对服务的意见和建议D代表旅行社向旅游者表示感谢E协助旅游者办理离站手续
考题
多选题旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好（ ）等送站前的业务准备工作。A核实，确认离站交通票证B提醒旅游者准备好随身携带的行李C检查将托运的行李是否上锁，捆扎牢固D商定出发时间E协助饭店结清与旅游者的有关账目
考题
判断题客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命A
对B
错
考题
多选题为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A参观游览时提醒游客带好随身物品B购物时提醒游客保管好贵重物品C离店时提醒游客带好随身行李物品D离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中E下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
考题
判断题导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。A
对B
错
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