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( )是质量管理体系过程的终点，也是一个新的质量管理体系过程的起点。

A.过程方法 B.领导作用 C.持续改进 D.以顾客满意为焦点

参考答案

参考解析
解析：持续改进是质量管理体系过程、PDCA循环活动的终点，也是一个新的质量管理 体系过程、PDCA循环活动的起点。以过程为基础的质量管理体系模式就是建立在以 “顾客为关注焦点”和“质量管理体系持续改进”基础上的。
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考题 增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的（ ）。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．过程方法D．持续改进
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考题 形成ISO9000族质量管理体系标准的基础的八项原则中,不包括()。 A.领导作用B.持续改进C.过程方法D.全民参与
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考题 质量管理体系的七项原则，包括以顾客为关注焦点、全员参与原则、关系管理，以及()。A.管理工具 B.领导作用 C.过程方法 D.持续改进 E.循证决策
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考题 ISO9000质量管理体系标准应用了以（ ）为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（ ）时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。A.过程，持续性 B.过程，有效性 C.结果，持续性 D.结果，有效性
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考题 在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点
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考题 在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点
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考题 在八项质量管理原则中，两个基本点是( )。A.以顾客为关注焦点 B.持续改进 C.领导作用 D.过程方法 E.全员参与
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考题 在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。 A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.持续改进
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考题 以下属于质量管理体系八项原则的是（ ）。 A. 领导作用 B. 以顾客为关注焦点 C. 基于事实的决策方法 D. 持续改进 E. 以产品为关注焦点
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考题 《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19000--2016/ISO9000：2015提出了质量管理7项原则，不包括（）。A.管理的系统方法 B.改进 C.以顾客为关注焦点 D.过程方法
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考题 对监理单位来说，（　）是维持质量管理体系生命力的保证。A.过程方法 B.全员参与 C.以顾客为关注焦点 D.持续改进
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考题 实施质量管理的系统方法，需要采取的措施之一是建立一个()的质量管理体系。A、以顾客为关注焦点 B、以过程方法为主导 C、以全员参与为动力 D、以持续改进为目标
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考题 ISO质量管理体系的质量管理原则包括（　　）。 A.以顾客为关注焦点 B.顾客作用 C.全员参与 D.过程方法 E.持续改进
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考题 ISO质量管理体系的质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。 A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.全员参与 D.过程方法
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考题 ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、部分人员参与 D、过程方法 E、持续改进
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考题 ISO质量管理体系的质量管理原则包括（ ）。 A.以顾客为关注焦点 B.顾客作用 C.全员参与 D.过程方法 E.循证决策
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考题 （2015年）下列内容中，属于质量管理体系质量原则的有（ ）A. 效益优先 B. 持续改进 C. 成本控制 D. 过程方法 E. 领导作用
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考题 根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T? 19000-2008），下列属于质量管理的八项原则的有（　　）A.以顾客为关注焦点 B.持续改进 C.全过程控制 D.全员参与 E.过程方法
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考题 根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008，属于质量管理的八项原则的有（）。A、以顾客为关注焦点B、持续改进C、全过程控制D、全员参与E、过程方法
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考题 多选题ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。A以顾客为关注焦点B关注结果C全员参与D过程方法E持续改进
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考题 单选题（　　）是质量管理体系过程的终点，也是一个新的质量管理体系过程的起点。A 过程方法B 领导作用C 持续改进D 以顾客满意为焦点
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