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服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”
社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。
社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。
A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
参考答案
参考解析
解析：自我表露，即借助社会工作者的具体的示范行为，让服务对象理解和掌握理性的行为方式。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。
更多 “服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……” 社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。 A.反映感受 B.理性功课 C.自我表露 D.去灾难化 ” 相关考题
考题
服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……” 社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美 是不可能的事情。” 上述对话中，社会工作者运用了（ ）技巧。A．反映感受B．理性功课C．自我表露D．去灾难化
考题
服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。A:反映感受B:理性功课C:自我表露D:去灾难化
考题
服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就比如说我吧，工作和家庭都不错，可我的个子不高，在北方这个都是高个子居多的城市，也有别人嘲笑过我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。A:反映感受
B:理性功课
C:自我表露
D:同理心
考题
服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”工作员：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就那我来说，工作和家庭都不错，可我身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社工运用了（）技巧。A、反映感受B、理性功课C、自我表露D、去灾难化
考题
社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A、多方协同B、注重专业价值C、双方合作D、强调专业方法
考题
单选题服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”工作员：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就那我来说，工作和家庭都不错，可我身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社工运用了（）技巧。A
反映感受B
理性功课C
自我表露D
去灾难化
考题
单选题一般资料：求助者，男性，21岁，大学三年级学生，因担心毕业找不到工作而痛苦。
以下是心理咨询师与求助者的咨询谈话。
求助者：我现在头痛、失眠、心慌，担心没有家庭背景，找不到好工作。
心理咨询师：能先告诉我你对毕业找工作的具体想法吗？
求助者：没想到找工作这样难啊，两个月前，我表姐因大学毕业后没找到工作自杀了，引起轰动。我父母一再叮嘱我抓紧时间找工作。
心理咨询师：你的学习成绩怎样呢？
求助者：一直挺好的，总是名列前茅，现在表姐因工作问题自杀了，我很害怕，成绩变差了，成绩差我就更担心找不到好工作了。找不到工作我也对不起父母啊，您说我该怎么、办呀？
心理咨询师：放心吧，我会帮你解决问题，保证你能找到一个好工作。
求助者：那太好了，我就指望您了。
心理咨询师：心理咨询就是帮助大家排忧解难，我不仅会帮你解决问题，还会为你绝对保密，别人不会知道的。以后别忘记多联系。
“能先告诉我你对毕业找工作的具体想法吗？”心理咨询师使用的提问方式是（）。A
开放式提问B
指导技术C
封闭式提问D
解释技术
考题
多选题服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。
服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？
咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。
服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。
咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？
服务对象：哦！你好象年龄比我小。
咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。
服务对象：（不好意思）那也不是。
咨询师：我的感觉，你一定很有知识。
服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。
咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。
服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。
咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。
服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。
咨询师：谢谢你对我的信任。咨询师所表现出来的风格是（）。A自信B谦和C真诚D热情
考题
单选题社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A
多方协同B
注重专业价值C
双方合作D
强调专业方法
考题
单选题服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。
服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？
咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。
服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。
咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？
服务对象：哦！你好象年龄比我小。
咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。
服务对象：（不好意思）那也不是。
咨询师：我的感觉，你一定很有知识。
服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。
咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。
服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。
咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。
服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。
咨询师：谢谢你对我的信任。服务对象对咨询师的第一印象是（）。A
信任B
不信任C
尊重D
不尊重
考题
单选题服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。
服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？
咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。
服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。
咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？
服务对象：哦！你好象年龄比我小。
咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。
服务对象：（不好意思）那也不是。
咨询师：我的感觉，你一定很有知识。
服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。
咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。
服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。
咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。
服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。
咨询师：谢谢你对我的信任。咨询师对服务对象的态度是（）。A
真诚B
热情C
尊重D
共情
考题
多选题服务对象，女，40岁，中文本科，公务员，主动来咨询的服务对象。
服务对象：你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗？
咨询师：是的，我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。
服务对象：感觉不像！要知道你这样年轻，我就不来了。
咨询师：电视里的我，是不是感觉长得很老？
服务对象：哦！你好象年龄比我小。
咨询师：可能吧！您认为我比你小，社会阅历不深，或者说难以给你提供什么帮助。
服务对象：（不好意思）那也不是。
咨询师：我的感觉，你一定很有知识。
服务对象：哦，我学得是中文，1988年大学毕业，现在政府机关工作。
咨询师：你大学毕业比我早，对社会和人生的理解一定很深，不过从生殖健康的角度来说，也许我们会有共同关心的话题。
服务对象：其实，生殖健康、医学方面的书我也看了一些。
咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。
服务对象：看得出你读过很多书，并且很有临床经验。说真的，要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂，想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈，我认为还是有必要与你谈谈我的问题。
咨询师：谢谢你对我的信任。在以上谈话中，咨询师注意的是（）。A关系的建立B解决的问题C询问的技巧D谦和的态度
考题
单选题一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨天贵了100元，表示不愿意出更多的价钱乘坐这个航班。你应该如何做出回答？（）A
我知道这很让人恼火。公司的票价说变就变，我对此也无可奈何。B
您不应该等，要是昨天订票就好了。现在说什么都晚了。C
您可以换个时间起飞吗？我也许能够给您另找一个票价更低的航班。D
我很抱歉，但在您购买机票之前，我们是不能保证票价的。
考题
单选题男：这张照片是你什么时候照的？太可爱了！女：5岁，我小时候长得特别可爱，谁看见我都喜欢我。男：现在也一样漂亮啊。女：真的吗？谢谢！问：他们在谈论什么？A
性格B
照片C
年龄D
工作
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