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某公司将举报舞弊的电话热线外包，这种外包做法的主要缺点是以下哪一项内容？
A.失去对热线的直接控制。
B.增加热线运行费用。
C.增加培训要求。
D.削弱雇员对投诉的匿名感觉。
B.增加热线运行费用。
C.增加培训要求。
D.削弱雇员对投诉的匿名感觉。
参考答案
参考解析
解析：A，正确。某公司将举报舞弊的电话热线外包，这种外包做法的主要缺点是失去对热线的直接控制。B，不正确。将热线运营交给擅长的外部机构可减少费用。C，不正确。外包后，此部分业务培训将减少。D，不正确。这不是主要缺点。
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外包合同没有能够覆盖所有原安排中的业务内容D
类似的业务被外包到不止一个服务商
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