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问答题
某家具店某日在向消费者分发的传单上宣传道：“本店经销意大利木制家具，豪华典雅，贵族风范。”一些消费者认为外国造的家俱要更好些，遂纷纷购买。但家俱使用不到一年便开始变形、开裂。经工商部门调查，才知原来家俱所用木材有一小部分是意大利进口的，制造则完全是在国内，由国内厂家制造的。应对家具店处以何种行政处罚？

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考题 某家具店广告表示展销“意大利聚酯漆家具”,消费者认为是意大利进口家具,而实际上是用意大利进口的聚酯漆涂的家具。此广告属于()的广告() A、真实B、虚假C、引人误解D、欺骗
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考题 某家具店广告标示展销“意大利聚脂漆家具”，消费者以为是意大利进口家具，而实际上是用意大利进口的聚脂漆涂的家具。此广告属于（）的广告。A.真实B.虚假C.引人误解D.正当竞争
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考题 根据消费税法律制度的规定,下列各项中,不需要缴纳消费税的是()。 A、商场销售白酒B、商场销售金银首饰C、汽车生产厂家向消费者销售超豪华小汽车D、汽车专卖店向消费者销售超豪华小汽车
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考题 某自来水公司在向消费者供应自来水时，要求消费者必须购买其经销的水管，这种行为侵害了消费者的（ ）。A.知情权B.安全权C.公平交易权D.求偿权
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考题 某家电经销商向消费者甲销售一台价值5000元的相机，甲承诺在6个月内还清，在这里经销商和消费者甲的行为构成( )。A.银行信用 B.消费信用 C.商业信用 D.间接信用
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考题 某家电经销商向消费者甲销售一台价值5000元的相机，甲承诺在6个月内还清，在这里经销商和消费者甲的行为构成()。A:银行信用 B:消费信用 C:商业信用 D:间接信用
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考题 消费者在选购像汽车、电视机、电冰箱、VCD、洗衣机等商品时，会更倾注于"名牌"，而"名牌"，消费者的理解是（）A出名的牌子B外国的产品C常常做广告的牌子DA和C
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考题 优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息，则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者？（）A、支付宝账号是否实名认证B、客户在本店铺的会员等级C、客户最近交易记录时间D、客户标签
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考题 分销渠道指的是（）A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由生产者向消费者的转移C、产品由经销商向消费者的转移D、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
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考题 常见的物流通路有（）。A、工厂—配送中心—经销商—消费者—零售商B、工厂—配送中心C、生产企业—经销商—消费者D、工厂—经销商—配送中心—零售商—消费者
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考题 饭店业者认为要常打广告、发传单与多办公关活动，才能吸引消费者以提高住房率。此种想法比较符合哪种营销概念（）A、销售导向B、生产导向C、关系营销导向D、营销导向
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考题 某家具店广告标示展销“意大利聚酯漆家具”，消费者以为是意大利进口家具；而实际上是用意大利进口的聚酯漆涂的家具，此广告属于（）的广告。A、真实B、虚假C、引人误解D、艺术夸大
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考题 在店堂服务中，当消费者走进货区内，发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者，应（）。A、主动接近消费者，向其推荐出版物B、接近消费者，向其展示、介绍出版物C、以自然、关注的表情目视消费者并准备接待D、离开消费者，使其能更自如地浏览
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考题 某家具店广告标示展销“意大利聚酯漆家具”，消费者以为是意大利进口家具，而实际上是用意大利进口的聚酯漆涂的家具。此广告属于（）广告。A、真实的B、虚假的C、引人误解的
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考题 某家具店某日在向消费者分发的传单上宣传道：“本店经销意大利木制家具，豪华典雅，贵族风范。”一些消费者认为外国造的家俱要更好些，遂纷纷购买。但家俱使用不到一年便开始变形、开裂。经工商部门调查，才知原来家俱所用木材有一小部分是意大利进口的，制造则完全是在国内，由国内厂家制造的。家俱店的行为是一种什么性质的行为？为什么？
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考题 某家具店某日在向消费者分发的传单上宣传道：“本店经销意大利木制家具，豪华典雅，贵族风范。”一些消费者认为外国造的家俱要更好些，遂纷纷购买。但家俱使用不到一年便开始变形、开裂。经工商部门调查，才知原来家俱所用木材有一小部分是意大利进口的，制造则完全是在国内，由国内厂家制造的。应对家具店处以何种行政处罚？
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考题 根据消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品的过程中利益受到损害，如果原企业合并的，其可以行使（）。A、向原企业要求赔偿B、向经销商要求赔偿C、向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿D、无法要求赔偿
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考题 （）能使镶嵌的首饰更豪华、典雅。
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考题 汽车分销渠道指的是（）A、汽车产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、汽车产品由生产者向消费者的转移C、汽车产品由经销商向消费者的转移D、汽车产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
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考题 单选题消费者在选购像汽车、电视机、电冰箱、VCD、洗衣机等商品时，会更倾注于"名牌"，而"名牌"，消费者的理解是（）A 出名的牌子B 外国的产品C 常常做广告的牌子D A和C
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考题 单选题某家具店广告标示展销“意大利聚酯漆家具”，消费者以为是意大利进口家具；而实际上是用意大利进口的聚酯漆涂的家具，此广告属于（）的广告。A 真实B 虚假C 引人误解D 艺术夸大
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考题 单选题分销渠道指的是（）A 产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B 产品由生产者向消费者的转移C 产品由经销商向消费者的转移D 产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
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考题 单选题某家具店广告标示展销“意大利聚酯漆家具”，消费者以为是意大利进口家具，而实际上是用意大利进口的聚酯漆涂的家具。此广告属于（）广告。A 真实的B 虚假的C 引人误解的
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考题 问答题2006年2月，河东区消费者王某家中某品牌25英寸电视机突然起火燃烧，因灭火及时，未造成其他损失。因王某的电视机是在兰山区某经销商处购买，逐向兰山区消协投诉，兰山区消协接到投诉后，立即派人现场取证，情况核实后，马上联系电视机经销商和生产厂家。生产厂家先是以电视机燃烧的原因不能查清为由拒绝赔偿，后经兰山区消协多次调解，电视机厂和消费者王某达成协议，电视机厂一次性赔偿给消费者王某5000余元现金，并赠送29英寸新电视机一台和DVD一台，消费者王某对此非常满意。在无法确定电视机起火原因的情况下，是由生产厂家和经销商取证，还是由消费者取证？
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考题 单选题某家具城打出广告：“意大利聚酯漆家具”导致消费者误以为是意大利进口的家具，而实际上是用意大利聚酯漆涂的家具。此广告属于（）的广告。A 真实，是消费者缺乏商品学知识B 虚假，是商家故意欺骗消费者C 引人误解，商家考虑不周D 错误，商家和消费者缺乏沟通
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考题 单选题常见的物流通路有（）。A 工厂—配送中心—经销商—消费者—零售商B 工厂—配送中心C 生产企业—经销商—消费者D 工厂—经销商—配送中心—零售商—消费者
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考题 单选题在店堂服务中，当消费者走进货区内，发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者，应（）。A 主动接近消费者，向其推荐出版物B 接近消费者，向其展示、介绍出版物C 以自然、关注的表情目视消费者并准备接待D 离开消费者，使其能更自如地浏览
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