网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。
A
品牌营销
B
策略营销
C
定向营销
D
网点机构营销
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。A 品牌营销B 策略营销C 定向营销D 网点机构营销” 相关考题
考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护
考题
客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，应经双重认证，即客户在通过第三方支付机构认证同时，还需通过商业银行的客户身份鉴别，账户所在银行应通过（）直接验证客户身份，明确双方权利与义务。A、物理网点B、电子渠道C、其他有效方式D、联网核查
考题
在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间，而不受任何限制。这属于（）新的客户服务方式。A、为客户提供准确的信息B、与客户进行有效的交流C、真正解决客户的问题D、建立“无缝衔接”的客户关系
考题
下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是（）A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
考题
下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是（）A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系E、手机银行采用国际最先进的加密手段，时刻保障客户的信息安全
考题
推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。A、信息双向性B、推销目的双重性C、推销过程情感性D、推销目标长远性
考题
如果某物料的生产类型为重复生产，则（）A、必须为此物料建立工艺路线B、必须定义此物料与生产线之间的对应关系C、可以不用定义此物料与生产线之间的关系D、必须为此物料建立工艺路线同时必须定义此物料与生产线之间的对应关系
考题
（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护
考题
单选题下面属于手机银行“申办快捷”特点与优势的是（）A
手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B
手机银行的开通渠道多种、手续简便C
手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D
手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
考题
多选题商业银行开展衍生产品交易，应重视保护金融消费者利益，需要建立的配套设施包括（）A遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则B以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍C建立适合创新服务需要的客户资料档案D建立有效受理客户投诉渠道
考题
单选题推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。A
信息双向性B
推销目的双重性C
推销过程情感性D
推销目标长远性
考题
多选题商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）之间的适时对账制度。A银行与客户B银行与银行C银行内部业务台账与会计账D银行与监管部门
热门标签
最新试卷