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单选题
在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()
A

问卷调查法

B

访谈法

C

实验法

D

观察法


参考答案

参考解析
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考题 在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有(  )。 Ⅰ建立数据库,平时多注意收集和积累 Ⅱ和客户交谈 Ⅲ采用数据调查表 Ⅳ收集政府部门公布的信息A、Ⅱ、Ⅲ B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅳ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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考题 面谈法在工作信息收集方面的优点包括()A、有助于收集到较多的、更深入的工作信息B、可以简单而迅速地收集工作信息,应用面广C、能够及时进行控制和引导D、工作的成本较低E、可以得到具体准确、直观性强的信息

考题 在客户信息收集方法中,采用数据调查表属于初级信息收集方法。

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考题 ()是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查

考题 当语言信息与非语言信息不一致时,人们往往比较相信非语言信息,这说明非语言行为对语言行为具有()。A、补强作用B、重复作用C、替代作用D、驳斥作用

考题 非语言沟通与语言沟通的关系()。A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D、非语言信息“否认”语言信息

考题 在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()A、问卷调查法B、访谈法C、实验法D、观察法

考题 当语言信息和非语言信息不一致时,人们往往会比较相信非语言信息,这说明非语言行为对语言行为具有()A、补强作用B、重复作用C、替代作用D、驳斥作用E、调整作用

考题 可以从()方面评估二手资料的有效性。A、信息与其他调查结果是否一致?B、当初的调查目的是什么?C、信息是什么时间收集的?D、信息收集的方法是什么?

考题 在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()A、问卷调查法B、访谈C、实验法D、观察法

考题 多选题非语言沟通与语言沟通的关系()。A非语言行为“重复”和“认可”语言信息B非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D非语言信息“否认”语言信息

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