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单选题
（）是通过提供自动处理业务流程以支持群组人员的协调工作。
A
信息管理
B
电子交易
C
系统处理
D
内容管理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于工作分析的说法，正确的是().A:工作分析对于绩效管埋没有作用
B:工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持
C:工作分析应以工作评价为基础
D:工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
考题
下列关于业务流程图和数据流程图的说法中，错误的是（ ）。A.业务流程图以图示形式表示业务处理过程
B.通过业务流程图可以发现业务流程的问题程或不完善之处
C.数据流程图的绘制应自下而上地层层细化
D.数据流程图是根据业务流程图，将数据流程以图示形式表示出来
考题
社会工作督导的（ ）功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作。A.行政
B.教育
C.支持
D.协调
考题
T+如何帮助企业提高工作效率，加强内部管控（）A、根据企业管理要求，量身定制业务流程和业务单据、业务报表，保证使用效率B、通过自动化业务管控和自动化财务核算，加快各个环节处理效率，并提高管控力度C、通过有效的信息共享，同时兼顾信息保密性，加快部门间沟通效率D、通过预警、待处理业务自动推送，积极应对紧急任务，高效处理日常任务
考题
关于MAS下面说法正确的是（）.A、超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用B、联系人文件中字段内容间以逗号隔开，支持中文逗号和英文逗号，但是中英文逗号是不可混用的C、MAS提供彩信功能，但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件D、MAS可以通过移动办公发送wappush短信
考题
关于企业信息机能实现的功能，下列说法错误的是（）A、短信/彩信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、短信防伪、日程提醒等功能，支持回执和回复；B、提供API/DB接口，供行业/企业二次开发；支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具；C、通讯录维护、导入/导出、多级群组嵌套、群组自动生成、权限控制、条件查询发送、通过手机激活通讯录/修改通讯录等功能D、可以提供WAP、WEB、短信编写博客功能。用户直接使用短信、彩信方式即可编写自己博客空间。
考题
电卡表电量设不进去的处理方法有（）。A、计量人员现场处理，如属表计故障，换表B、原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科C、如属客户操作错误，工作人员应现场为客户提供技术指导
考题
动态建模需要多种理论方法的支持，其基本流程为（）。A、业务流程重构→多维系统分析→建模→精简/集成→协调/控制 B、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 C、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 D、多维系统分析→业务流程重构→建模→精简/集成→协调/控制
考题
《企业会计信息化工作规范》规定会计软件的界面应当使用（）。A、中文并且提供对中文处理的支持B、中英文并且提供对中文英处理的支持C、英文并且提供对英文处理的支持D、外文并且提供对外文处理的支持
考题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。A、监督志愿者的服务B、给志愿者提供精神支持C、尽可能向服务对象提供最优质的服务D、帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
（）为电力客户用电业务建立业务流程平台，提供营销分析和辅助决策支持，为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。A、生产管理系统B、配网故障研判技术支持系统C、营销管理系统D、配电自动化系统
考题
单选题动态建模需要多种理论方法的支持，其基本流程为（）。A
业务流程重构→多维系统分析→建模→精简/集成→协调/控制 B
多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 C
多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 D
多维系统分析→业务流程重构→建模→精简/集成→协调/控制
考题
单选题《企业会计信息化工作规范》规定会计软件的界面应当使用（）。A
中文并且提供对中文处理的支持B
中英文并且提供对中文英处理的支持C
英文并且提供对英文处理的支持D
外文并且提供对外文处理的支持
考题
单选题志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（ ）。A
监督志愿者的服务B
给志愿者提供精神支持C
尽可能向服务对象提供最优质的服务D
帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
单选题关于省中心支持小组的职责说法错误的是（）。A
必须协调各功能支持人员B
及时处理和解决报障问题C
只需要做好报障工作的分析总结即可D
定期做好报障工作的总结分析
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