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多选题
保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。
A
保险责任
B
责任免除
C
退保费用
D
缴费期限
E
犹豫期
参考答案
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考题
客户史某投诉称:其投保了某终身保险,每年交费750元,20年交,保险金额3万元。销售人员在向其介绍保险条款时说,这个保险既是人寿险,又是重大疾病险,只需交费二十年,受益终身。如果交满二十年后确有需要,还可以退保,退保金3万元,肯定比存银行合算。上述销售人员的行为属于()
A.销售人员夸大公司经营业绩和公司实力B.销售人员向客户如实告知保险条款中相关注意事项C.销售人员隐瞒保险合同中如免除责任等待观察期等重要信息D.销售人员夸大了退保金额，没有说明退保是按保单现金价值额度退保
考题
保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,应当向客户明确说明保险合同中()等重要信息。①责任免除②犹豫期③健康保险产品等待期④退保损失
A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
考题
保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面的向客户介绍保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息是职业道德中的()原则。
A、守法遵规B、诚实信用C、勤勉尽责D、专业胜任
考题
万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导，包括( )。①销售人员不明确讲明产品为保险产品②夸大或变相夸大产品收益③对产品的收益做出不实承诺④隐瞒费用扣除等重要事项⑤对客户进行误导性宣传等现象A.①②③B.②③④⑤C.①②③④D.①②③④⑤
考题
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括（）。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③
考题
以下关于《商业银行代理保险业务监管指引》的叙述中不符合相关规定的是（）。A、J银行代理甲保险公司一款分红寿险产品，甲保险公司在此款产品宣传说明书上印上“J银行和甲保险公司联合推出”的字样B、J银行理财专员在销售保险产品时，按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户C、J银行要求银行的理财专员在销售投资连结保险产品前，要对投保人进行风险承受能力测评，不得将投资连结保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户D、保险公司银保专管员，应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》，每年应接受不少于36小时的培训
考题
宣传材料应当按照保险条款全面，准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体，保险责任，退保费用，现金价值和费用扣除情况进行提示，并且一定注意几个不得（）。A、不得夸大或变相夸大保险合同利益B、柜员不得进行介绍保险产品C、不得承诺不确定收益或进行误导性演示D、不得有虚假，欺瞒或不正当竞争的表述E、销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品，不得进行销售误导或不实宣传
考题
商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定（）。A、不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。B、向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。C、如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。D、不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。E、法律法规和监管机构规定的其他事项。
考题
进行保险销售必须注意哪些事项（）A、相关销售人员必须持有保险代理从业人员资格证书B、售前需对客户进行适当的风险测评，并告知客户保险产品的经营主体是保险公司C、售中应全面、客观、公正地宣传所代理的保险产品，须让投保人认真阅读保险条款全文和产品说明书D、售后应按时跟踪客户的保险计划实施进程，做好相关售后服务工作
考题
判断题客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。A
对B
错
考题
多选题宣传材料应当按照保险条款全面，准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体，保险责任，退保费用，现金价值和费用扣除情况进行提示，并且一定注意几个不得（）。A不得夸大或变相夸大保险合同利益B柜员不得进行介绍保险产品C不得承诺不确定收益或进行误导性演示D不得有虚假，欺瞒或不正当竞争的表述E销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品，不得进行销售误导或不实宣传
考题
单选题商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当并妥善保存。（）A
全程记录B
全程录音C
对重点录音D
全程视频
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