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填空题
客户在柜台办理（）免收手续费。
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考题
下列关于挂失收费标准错误的是( )。
A、凭证正式挂失每户收取手续费10元B、客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费C、所有本地解挂失以及异地解挂失收取手续费2元D、密码挂失不收取手续费
考题
财政部规定，国债提前兑取手续费率为兑取本金额的()，由系统自动在客户办理提兑交易时从()扣收。A.0.1%;客户资金账户内B.0.2%;柜台C.0.01%;客户资金账户内D.1%;柜台
考题
财政部规定，国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（），由系统自动在客户办理提兑交易时从（）扣收。A、0.1%；客户资金账户内B、0.2%；柜台C、0.01%；客户资金账户内D、1%；柜台
考题
从2016年12月26日起，中信银行免收客户行内异地存取现、转账业务的手续费，以下（）手续费包括在内。A、个人异地中信银行柜台存取现手续费B、行内柜台中信银行人民币异地转账手续费C、中信银行异地ATM存取款、中信银行转账手续费D、电话银行异地行内转账手续费
考题
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）A、客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。B、客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C、柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。D、客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
考题
金葵花卡客户享有的优惠政策是（）。A、持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费B、在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免C、在异地ATM机提款免收异地取款手续费D、在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠
考题
多选题客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）A客户经理张某作为前台营销人员，违反规定参与客户的具体业务办理。B客户经理的做法属于出借银行账户，违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C柜台经办人员因同事办理业务，未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查，对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑，未引起足够重视。D客户经理为客户着想为客户节省手续费，做法较为妥当。
考题
多选题从2016年12月26日起，中信银行免收客户行内异地存取现、转账业务的手续费，以下（）手续费包括在内。A个人异地中信银行柜台存取现手续费B行内柜台中信银行人民币异地转账手续费C中信银行异地ATM存取款、中信银行转账手续费D电话银行异地行内转账手续费
考题
单选题财政部规定，国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（），由系统自动在客户办理提兑交易时从（）扣收。A
0.1%；客户资金账户内B
0.2%；柜台C
0.01%；客户资金账户内D
1%；柜台
考题
多选题金葵花卡客户享有的优惠政策是（）。A持卡在储蓄柜面办理的异地存取款业务免通存通兑手续费B在网上个人银行专业版办理的转账汇款业务手续费全免C在异地ATM机提款免收异地取款手续费D在开户地柜面办理的转账汇款业务享受5折优惠
考题
多选题我行白金卡客户免收费的项目有（）。A人民币异地柜台存款手续费B外币等值5000美元异地柜台取款手续费C异地ATM本行取款D同城ATM跨行转账
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