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问答题
顾客购买的总成本包括什么？

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考题 通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。()
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考题 顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。() A、错误B、正确
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考题 市场物流总成本包括()A、运输总成本B、销售总成本C、顾客流失成本D、订货处理成本
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考题 关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
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考题 顾客购买产品或服务的总成本不包括（）A货币成本B时间成本C精神成本D道德成本
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考题 顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
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考题 顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
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考题 顾客心理分析包括（）A、顾客需求B、顾客购买动机C、顾客购买决策D、顾客购买行为
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考题 总成本支出，包括顾客购买商品所支付（）等成本。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
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考题 通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
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考题 顾客总价值与顾客总成本之间的差额什么？
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考题 顾客总成本包括哪些？
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考题 顾客购买的总成本包括什么？
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考题 顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。
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考题 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
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考题 多选题顾客心理分析包括（）A顾客需求B顾客购买动机C顾客购买决策D顾客购买行为
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考题 多选题顾客购买的总成本包括货币成本和（）。A时间成本B体力成本C精力成本D非货币成本
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考题 单选题顾客购买产品或服务的总成本不包括（）A 货币成本B 时间成本C 精神成本D 道德成本
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考题 多选题顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等，主要包括（　　）。A货币成本B时间成本C精力成本D体力成本E其他成本
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考题 判断题顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。A 对B 错
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考题 问答题顾客总价值与顾客总成本之间的差额什么？
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考题 多选题总成本支出，包括顾客购买商品所支付（）等成本。A货币成本B时间成本C精神成本D体力成本
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考题 问答题顾客总成本包括哪些？
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考题 单选题顾客让渡价值是（　　）的差额。A 顾客总价值和顾客总成本B 顾客潜在价值和顾客总成本C 顾客潜在价值和服务总成本D 顾客总价值和服务总成本
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考题 多选题体现顾客购买行为的特征包括（　　）。A顾客购买季节性B顾客购买量C顾客购买探索度D顾客重复购买次数
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考题 单选题顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益是指（　　）。A 顾客让渡价值B 顾客总价值C 顾客总成本D 顾客生命周期价值
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