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判断题
车站要按规定执行票款的封包交接制度。（考点范围：票务处理）
A
对
B
错
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考题
普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交(),待收益部审批同意后为乘客办理退款。
A.《乘客事务处理单》B.《特殊情况票款交接记录表》C.《乘客票务事务审批表》D.《车站特殊票务事件退款申请表》
考题
乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的()上交收益部。
A.《乘客事务处理单》B.《特殊情况票款交接记录表》C.《乘客票务事务审批表》D.《车站特殊票务事件退款申请表》
考题
乘客刷卡进站后，因未赶上末班车要求退款时，经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务，并将按规定程序签批的（）上交收益部。A、《乘客事务处理单》B、《特殊情况票款交接记录表》C、《乘客票务事务审批表》D、《车站特殊票务事件退款申请表》
考题
普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况，车站可提交（），待收益部审批同意后为乘客办理退款。A、《乘客事务处理单》B、《特殊情况票款交接记录表》C、《乘客票务事务审批表》D、《车站特殊票务事件退款申请表》
考题
以下哪个不属于票款交接流程的要求（）。A、为确保票款安全，票款每日上午解行一次，由地铁总公司指定的银行到各车站收款。B、车站与银行的票款交接的人员应相对固定，并做好记录。C、车站与银行的票款交接的人员相对固定后，不需要每天对银行票款交接人员的身份进行确认。D、所有票款的清点、交接都需在监控下进行。
考题
判断题车站SC设备允许车控室内所有工作人员操作。（考点范围：票务处理）A
对B
错
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