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问答题
与客户交谈应注意什么?

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考题 单选题在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A 赞美B 认同C 提问D 倾听

考题 问答题客人交谈中服务员应注意什么?