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单选题
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。
A

正确

B

错误


参考答案

参考解析
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考题 账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。A、综合柜员操作出现B、支行长操作出现差错C、普通柜员操作出现差错D、客户经理工作出现差错

考题 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。A、客户资料修改B、客户信息补录C、改存期D、改户名

考题 账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。A、户名B、证件类型C、证件号码D、存期

考题 由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。A、正确B、错误

考题 邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。A、正确B、错误

考题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。A、姓名B、存款期限C、通知存款品种D、支票存款起息日

考题 客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

考题 若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

考题 客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》,三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》,经办柜员可通过以下()交易路径为周小姐进行打印。A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改

考题 对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。A、客户名称B、证件类型C、证件号码D、性别

考题 普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。

考题 单选题柜员在为客户开立TA账户时,因为疏忽,将客户信息录入错误,正确的处理方式是().A 取消B 撤单C 修改普通客户资料D 修改重要客户资料

考题 多选题账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。A姓名B存款期限C通知存款品种D支票存款起息日

考题 单选题若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A 客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B 客户信息-查询-账户-对私-账户信息C 客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D 客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

考题 单选题邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时,需将客户出具的证件号码所有字符(中英文)完整输入到系统中。A 正确B 错误

考题 单选题由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。A 正确B 错误

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考题 多选题M0702某柜员办理银联跨行通兑取现业务时,由于系统提示错误导致未打印相应信息,如查实客户账户已经扣款的情况下,下列做法错误的是()A为客户支取现金B立即将款项退客户账户C次日清算后为客户支取现金D次日清算后将款项退还客户账户

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考题 多选题客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

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考题 单选题在验资账户超期清理中,因特殊原因开户时未预留印鉴或已预留印鉴但未建模的验资账户,营业网点使用1079交易办理销户时,《验资账户清理情况说明》如何保管()A 一份随营业网点经办柜员当日凭证保管,一份随账户档案保管B 一份随营业网点机构柜员保管,一份随账户档案保管,一份作为客户联退还给客户C 一份随营业网点经办柜员保管,一份作为客户联退还给客户D 一份随网点经办柜员当日凭证保管,一份随账户档案保管,一份作为客户联退还给客户

考题 多选题对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。A客户名称B证件类型C证件号码D性别

考题 多选题账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息.A客户姓名B存款期限C通知存款品种D支票类存款起息日

考题 判断题普通柜员不可应客户要求办理账户信息修改的情况。A 对B 错