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单选题
我们把专门提供课外学习、交流和咨询等服务的一类专业教育网站称为（）
A

网易

B

新浪网

C

网上学校

D

雅虎网站

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考题 奥鹏教育学习网站上为同学们提供了包括()等多种沟通方式A.课程论坛B.教师信箱C.咨询电话D.学习笔记
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考题 对社会工作者描述错误的是（ ）A.以向困难人群提供社会服务为主 B.需要接受专业教育和专门训练 C.服务涉及政策、心理、社会关系等较难解决的问题 D.靠一般的行为规范约束
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考题 网络服务是指（）通过网站、E-mail或其它网络平台，为顾客提供技术咨询和远程协助等服务。A、航天信息B、基层服务单位C、省级服务单位
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考题 为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常称为（）A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
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考题 我们把专门提供课外学习、交流和咨询等服务的一类专业教育网站称为（）A、网易B、新浪网C、网上学校D、雅虎网站
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考题 我们国内现有教育网站的有哪些分类（）A、综合教育网站B、面向中小学的教育网站C、专业教育网站D、培训教育网站
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考题 任何信息网络存在的目的都是为某些对象提供服务，我们常常把这些服务称为应用。
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考题 专门提供网上信息检索的网站称为（）A、BBsB、门户网站C、电子邮件系统D、搜索引擎
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考题 （）是《纳税服务规范》中为保护小微企业权益提供的措施。A、纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在3个工作日内办结B、在12366纳税服务热线设置专门座席，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务C、在税务网站设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、小微企业营业税优惠实行事后备案管理
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考题 95519是公司对外统一的电话服务窗口，采用“一站式”电话服务模式，为我们和客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
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考题 下面有关专题学习网站的说法，正确的是（）。A、专题学习网站是围绕某一专题进行的详细而深入的资源建设B、学习者通过自主学习、合作学习、探究学习等学习方式对专题进行全面学习C、专题学习网站能够给学生提供大量的专题学习资源和协作学习交流工具D、专题学习网站是一种网络教学方式
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考题 我们把（）、（）、（）称为交流电三要素。
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考题 发布网站的意思是（）A、把网站的名称和地址等各种信息在新闻媒体上公布B、把网站文件刻录成光盘公开发行C、把网站文件复制到公开运行的网站服务器上，并申请相应的IP地址和域名D、租用Internet服务提供商的Web服务器，并把网站安装到该服务器上
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考题 下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。A、中华网B、盛大网C、51JOB网D、网易
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考题 所谓搜索引擎，简单地说，就是采用信息自动跟踪、标引等技术，在因特网上建立专门提供网络信息资源导航服务的检索工具。搜索引擎其实也是一个网站，只不过该网站专门为你提供信息“检索”服务。
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考题 专门经营经营提供电子邮件地址的网站称为（）A、电子商务服务商B、电子邮件服务商C、门户网站D、电子邮件地址服务商
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考题 省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。
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考题 以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务
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考题 在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。A、短信B、传真；C、电话回呼D、登门拜访
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考题 出租汽车运营活动结束后，驾驶员提供的力所能及的服务我们把它称为延伸服务。如提拿行李，搀扶行动不便的乘客，为外地人指路等，这种服务是（）。A、无偿服务B、有偿服务C、乘客需要时提供有偿服务D、驾驶员没有义务提供
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考题 单选题发布网站的意思是（）A 把网站的名称和地址等各种信息在新闻媒体上公布B 把网站文件刻录成光盘公开发行C 把网站文件复制到公开运行的网站服务器上，并申请相应的IP地址和域名D 租用Internet服务提供商的Web服务器，并把网站安装到该服务器上
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考题 多选题在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。A短信B传真；C电话回呼D登门拜访
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考题 单选题专门经营经营提供电子邮件地址的网站称为（）A 电子商务服务商B 电子邮件服务商C 门户网站D 电子邮件地址服务商
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考题 判断题所谓搜索引擎，简单地说，就是采用信息自动跟踪、标引等技术，在因特网上建立专门提供网络信息资源导航服务的检索工具。搜索引擎其实也是一个网站，只不过该网站专门为你提供信息“检索”服务。A 对B 错
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